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Réponse

mes coups de coeur ne se suppriment plus


Bonjour,

Depuis hier, les titres "coups de cœur" que j'enlève apparaissent toujours dans la liste des coups de cœur. Le cœur est bien désactivé pour ces titres et lorsque je clique dessus, on ne me propose pas de le retirer de la liste. Donc, l'absence de cœur activé et l'absence de cette  suppression prouvent bien que les titres ne font plus parties de mes coups de cœur. Pourtant, ils sont toujours dans la liste. 

J'utilise deezer uniquement sur smartphone samsung et j'ai bien la dernière version. La réinstallation de l'application n'a rien changé 

 

Merci pour votre aide

Meilleure réponse par Anirob

Bonjour.

J'ai ouvert Deezer cet a-m et là, sans rien faire, la liste est bien à jour avec les coups de coeur supprimés. 

 

Desolee du dérangement et merci d'avoir pris le temps de me répondre 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

8 commentaires

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Ultimate Superstar
  • April 6, 2021

Bonjour @Anirob 

Pouvez-vous essayer d’actualiser la liste des coups de cœur après avoir retiré un titre (plusieurs fois) ?

Bien à vous


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • Réponse
  • April 6, 2021

Bonjour.

J'ai ouvert Deezer cet a-m et là, sans rien faire, la liste est bien à jour avec les coups de coeur supprimés. 

 

Desolee du dérangement et merci d'avoir pris le temps de me répondre 


Axouuu
Ultimate Superstar
  • Ultimate Superstar
  • April 6, 2021

Super @Anirob 

Je vais quand même signaler ce problème, j’ai le même de mon côté pour l’ajout des titres ;)

Bonne journée !
 

Desolee du dérangement

Ne vous excusez pas roohhh :blush:


Bonjour. Malgré mes action répétées en desktop et en iOS, le titre Liar Liar de Cris Cab ne peut pas être supprimé de mes coups de cœur. Pouvez-vous m’aider à le retirer définitivement de la liste de mes coups de cœur, svp? Merci. François 


  • Roadie
  • May 14, 2021

Bonjour, cela fait 1 mois que je supprime des titres de mes coups de cœurs mais ceux ci réapparaissent toujours comme si rien n’avait été supprimé. Solution svp? Merci l’équipe 🤗


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 15, 2021

Bonjour @Lloydnew, tu tentes de les supprimer depuis quel appareil ?


  • Roadie
  • May 15, 2021

Bonjour @Kevin Deezer, sur mon iPhone… seul appareil à travers lequel j’utilise deezer 


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 16, 2021

Merci, pourrais-tu me donner la version actuelle de ton application Deezer ?