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Réponse

Lecture qui ne se lance pas


Encore une fois je fais une demande car sa fais presque 1 semaine que l’album de naps est sorti et je ne peux toujours pas l’écouter je vais finir par changer de plateforme c’est n’importe quoi.

Meilleure réponse par Mareen

Sa ne marche toujours pas 

 

Bonjour @Lorenzo5 , 

Je t’invite à supprimer l’app et la télécharger de nouveau.

Si tu n’arrives toujours pas à lancer cet album, contacte le service client ici  (ils te demanderont sûrement une capture d’écran video) 

Bon Dimanche ! 

 

6 commentaires

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Ultimate Superstar
  • October 15, 2021

Bonjour @Lorenzo5 

Voici le lien du dernier album de l’artiste Naps, “Best Life”

https://deezer.page.link/tDPdeGoLB6eGuRY29

Bonne journée !


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • October 15, 2021

 


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • October 15, 2021

Voilà se que sa me donne avec le lien 


Mareen
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+3
  • Ultimate Superstar
  • October 16, 2021

Bonjour @Lorenzo5 , 

L’album est disponible, il y a un souci de chargement de ton côté. 

Peux tu effectuer les manip’ suivantes et relancer la lecture ? 

  1. Va dans Paramètres New_Settings.jpg, qui se trouvent en haut à droite 
  2. Sélectionne Données et stockage Data_and_Storage_icon.jpg
  3. Fais défiler à nouveau, jusqu'à la rubrique Smart Cache
  4. Déplace le curseur Smart_Cache_Storage.png  vers la droite 

 

Tiens moi au courant ! 


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • October 16, 2021

Sa ne marche toujours pas 


Mareen
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+3
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • October 17, 2021

Sa ne marche toujours pas 

 

Bonjour @Lorenzo5 , 

Je t’invite à supprimer l’app et la télécharger de nouveau.

Si tu n’arrives toujours pas à lancer cet album, contacte le service client ici  (ils te demanderont sûrement une capture d’écran video) 

Bon Dimanche !