lecture en cours non sauvegardée

Bonjour j'ai un problème depuis quelques jours,.l'appli ne garde plus en mémoire le titre que j'étais en train d'écouter, dès que je ferme l'appli et que je la rouvre même 2min après, il a disparu. J'ai désinstallé l'appli, vidé les caches, effacé les données, télécharger la mise à jour, vérifier mes paramètres pour ne pas restreindre l'appli en arrière plan... Je n'ai plus de solution, sachant que les autres membres de ma famille n'ont pas ce problème. Quelqu'un peut m'aider svp?