Skip to main content
Répondu

Le son se coupe apres quelques secondes


Bonjour, j'ai un problème depuis plusieurs semaines : le son de la musique se coupe après une vingtaine de seconde de lecture musiques. La musique semble continuer de jouer, mais plus rien ne sort. C'est totalement aléatoire et je ne sais pas quoi faire. Quand je change de titre, le son reprend et se recoupe rapidement. J'ai besoin d'aide, je voudrais pouvoir écouter des chansons en entier 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@DouBall, sur quel appareil rencontres-tu le problème ? Quelle version de l’appli as-tu d’installée ?

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • Réponse
  • December 23, 2025

Bonjour ​@DouBall, sur quel appareil rencontres-tu le problème ? Quelle version de l’appli as-tu d’installée ?


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • December 25, 2025

Bonjour,

 

J’ai l’appli Sur le Fairphone 5, sur Android 15, et j’ai la version 9.0.3.3 de l’appli


Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • December 30, 2025

Merci pour ces infos, je vois qu’une nouvelle mise à jour a été rendue disponible : 9.0.4.1, je t’invite à passer dessus pour voir si ça résout le problème, sinon il faudra se rapprocher de notre support technique > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new