Bonjour
Après la dernière mise à jour sur tablette et mobile, le cast sur Chromecast ne fonctionne plus.
La connexion à la Chromecast se fait mais la musique ne se loade pas. L'appli affiche 'chargement... Vous touchez au but' puis ça tourne... Au bout d'une minute, déconnexion automatique.
Merci pour votre aide.
Philippe Perrin.
Meilleure réponse par Yula
Afficher l'originalBonjour, !
y pas le cast qui est bugué :
toujours pas de son son sur le cast et plus de son sur le support Deezer.
Pourriez vous nous éclairer un peu ?
Merci a vous.
Allo Deezer ? Il y a quelqu'un au bout du fil?
Bonjour Deezer.
Auriez vous un jalon a communiquer quant a l'avancement du fix sur ce souci de cast sur le Chromecast?car le souci est malheureusement toujours d'actualité.
Je lis que ce problème Google cast est déclaré depuis 5 mois sans fix de Deezer ??
j’ai le même problème impossible de cadrer sur un HK omni 10.
la seule solution est donc de résilier et passer sur un autre service ?
Malheureusement les pbs ont commencé en janvier....cet été peut-être que le pb sera traité c'est la période où ils prennent des stagiaires il y en aura surement un de plus compétent qu'eux 😄
Bonjour vu le prix des abonnements hi-fi merci de nous éclairer rapidement sur les problèmes chromecast .
Bon… bientôt 6 mois sans vraie nouvelle.
Je consomme FR le plus possible mais là ça ne devient plus possible. Après 4ans chez deezer… je bascule sur spotify.
Je comprends le gadin en bourse. Deezer est sur un marché ultraconcurrentiel où les services sont très proches et se distinguent uniquement par des détails. Rencontrer des problèmes techniques, c’est normal mais n’avoir aucun vrai suivi client/ communication .. c’est inacceptable.
Si vous utilisez Chromecast pour diffuser une vidéo qui ne fonctionne pas, vous pouvez consulter cet article pour voir s'il résout votre problème.
Même problème ici, je vous encourage à mettre une note bien pourrie sur votre appstore favori.
Même problème sur ma LG thinq 7. Ni la diffusion via l'appli ni les commandes vocales ne fonctionnent. Je viens de prendre l'offre non résiliable à 48€ l'année 😔. La correction de cette anomalie ne semble pas être une priorité pour le support, je vous invite donc à publier une note objective sur Google play et l'Apple store.
Je vais bientôt avoir fini mes 4 mois d’essais gratuits et le Chromecast n’a jamais fonctionné… J’ai bien fait d’avoir gardé mon abonnement Spotify en parallèle !
Bonjour, non toujours pas résolu et toujours pas de (vraie) com de la part de Deezer
Merci pour l'info 👍
N'étant plus abonné, je n'ai plus la possibilité de tester la fonction google cast. Est ce que le problème a été résolu depuis?
Non, toujours pas résolu
Bonjour, non toujours pas résolu et toujours pas de (vraie) com de la part de Deezer
N'étant plus abonné, je n'ai plus la possibilité de tester la fonction google cast. Est ce que le problème a été résolu depuis?
Oui, je n'ai aucun produit google home chez moi
Je crois qu'il est possible d'essayer l'astuce ci dessus avec la version gratuite de bubbleupnp. Ça n'engage à rien :-)
Bonjour à tous,
J'ai trouvé une excellente solution, avec une application universelle type Bubbleupnp, il suffit d'ouvrir l'application deezer, lancer la playlist ou le titre désiré et ensuite Bubbleupnp en activant la fonction audiocast tout en utilisant le Chromecast à partir de Bubbleupnp.
Ça dépanne, avec la limitation de ne plus avoir les infos et la pochette /cover du CD sur le lecteur. Mais c'est toujours mieux que rien.
Hello,
Donc finalement en contournant Google home ?!
Bonjour à tous,
J'ai trouvé une excellente solution, avec une application universelle type Bubbleupnp, il suffit d'ouvrir l'application deezer, lancer la playlist ou le titre désiré et ensuite Bubbleupnp en activant la fonction audiocast tout en utilisant le Chromecast à partir de Bubbleupnp.
Ça dépanne, avec la limitation de ne plus avoir les infos et la pochette /cover du CD sur le lecteur. Mais c'est toujours mieux que rien.
Si la méthode du cast vers Chromecast ne fonctionne plus, vous pouvez envisager d'utiliser la méthode décrite dans cet article.
Bonsoir ,
Toujours rien sur ce sujet … cela fait bientôt 4 mois que le Chromecast ne fonctionne plus !
Que font vos développeurs ?
J’ai déjà vécu cela pendant 1 an , puis plus de 3 mois et à présent ça recommence !
Vous avez trop de clients pour être aussi peu efficace et réactif ?
Un client désabusé .
Scandaleux que 4 mois après, cela ne soit pas pris en charge par les équipes techniques de deezer qu'on paye avec nos abonnements...Je songe sérieusement à passer chez la concurrence. Et d'ailleurs j'encourage tout le monde à le faire
Je me suis dit la même chose , pourquoi cela fonctionne avec Spotify ?! mais ce problème est une réalité .
J'amène une hypothèse vu que le sav Deezer nous laisse sur le bord de la route.
Dans tous les cas c'est inadmissible de se dire que l'ont a payé un bien pour certaines fonctionnalités ( enceinte et Deezer) et qu'une fois la tune lâchée le contrat change !
Le problème viendrait d'un conflit juridique entre Google et sonos .
Pourquoi cela n’impacte pas les autres services alors (Spotify, etc...) ? Tous fonctionnent parfaitement, sauf Deezer. Il n’y a pas de doute qu’il s’agit d’un problème interne à Deezer, et il serait temps qu’une solution soit trouvée !
Cela dure depuis plus de 4 mois pour moi, impossible de caster vers mes enceintes Harman/Kardon Omni 10+ (Chromecast built-in 1.28.102057)
Si le problème vient de ce conflit, quid de Spotify (entre autres) dont le cast fonctionne encore?
Le problème viendrait d'un conflit juridique entre Google et sonos .
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