Bonjour
Après la dernière mise à jour sur tablette et mobile, le cast sur Chromecast ne fonctionne plus.
La connexion à la Chromecast se fait mais la musique ne se loade pas. L'appli affiche 'chargement... Vous touchez au but' puis ça tourne... Au bout d'une minute, déconnexion automatique.
Merci pour votre aide.
Philippe Perrin.
Meilleure réponse par Yula
Afficher l'originalVeuillez d'abord vous assurer que votre Chromecast et votre appareil sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer les trois méthodes suivantes pour lancer,
Étape 1: Installez l'application Deezer sur votre smartphone Android ou iOS.
Étape 2: Ouvrez l’application Deezer et cliquez sur le bouton Caster dans le coin supérieur droit de l’écran de l’application.
Étape 3: Choisissez votre Chromecast dans la liste des appareils disponibles.
Vous pouvez maintenant écouter votre musique préférée et commencer à écouter sur votre téléviseur. Pour vous déconnecter, cliquez à nouveau sur l'icône Caster et sélectionnez l'option Arrêter de diffuser.
Étape 1: Démarrez le Navigateur Chrome sur votre PC.
Étape 2: Consultez le Site de Deezer et connectez-vous à votre compte.
Étape 3: Cliquez sur le Chrome dans le coin supérieur droit et sélectionnez le menu Caster.
Étape 4: Choisissez votre appareil Chromecast parmi les appareils disponibles.
Maintenant, commencez à jouer votre musique préférée et commencez à l’écouter via votre téléviseur.
Étape 1: Téléchargez et installez Deezer sur votre PC.
Étape 2: Lancez l’application Deezer sur votre PC.
Étape 3: Lancez le navigateur Chrome sur votre appareil et faites un clic droit sur l’écran du navigateur.
Étape 4: Sélectionnez Caster du menu et réglez la source sur Caster le bureau et choisissez votre appareil Chromecast dans la liste.
Maintenant, retournez voir Deezer. Jouez la chanson que vous voulez et écoutez-la sur votre appareil connecté à Chromecast.
Si les trois méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer la quatrième méthode, pour plus de détails, veuillez lire: Comment caster Deezer sur Chromecast ?
Toutes ces manipulations ont été testées. Et ça ne fonctionne toujours pas.
Sachant qu'une appli comme Spotify fonctionne correctement, le problème provient bien de Deezer.
Mais apparemment ils ont abandonné les recherches pour résoudre le problème...
Veuillez d'abord vous assurer que votre Chromecast et votre appareil sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer les trois méthodes suivantes pour lancer,
Étape 1: Installez l'application Deezer sur votre smartphone Android ou iOS.
Étape 2: Ouvrez l’application Deezer et cliquez sur le bouton Caster dans le coin supérieur droit de l’écran de l’application.
Étape 3: Choisissez votre Chromecast dans la liste des appareils disponibles.
Vous pouvez maintenant écouter votre musique préférée et commencer à écouter sur votre téléviseur. Pour vous déconnecter, cliquez à nouveau sur l'icône Caster et sélectionnez l'option Arrêter de diffuser.
Étape 1: Démarrez le Navigateur Chrome sur votre PC.
Étape 2: Consultez le Site de Deezer et connectez-vous à votre compte.
Étape 3: Cliquez sur le Chrome dans le coin supérieur droit et sélectionnez le menu Caster.
Étape 4: Choisissez votre appareil Chromecast parmi les appareils disponibles.
Maintenant, commencez à jouer votre musique préférée et commencez à l’écouter via votre téléviseur.
Étape 1: Téléchargez et installez Deezer sur votre PC.
Étape 2: Lancez l’application Deezer sur votre PC.
Étape 3: Lancez le navigateur Chrome sur votre appareil et faites un clic droit sur l’écran du navigateur.
Étape 4: Sélectionnez Caster du menu et réglez la source sur Caster le bureau et choisissez votre appareil Chromecast dans la liste.
Maintenant, retournez voir Deezer. Jouez la chanson que vous voulez et écoutez-la sur votre appareil connecté à Chromecast.
Si les trois méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer la quatrième méthode, pour plus de détails, veuillez lire: Comment caster Deezer sur Chromecast ?
Est ce que le problème ne viendrait pas de Chromecast ? Google a choisi de ne plus mettre à jour les anciennes versions et a prévenu qu'à terme, celles-ci seraient de plus en plus instables.
Idem de mon côté ! Chargement tourne sans succès puis se déconnecte au bout de quelques minutes.
Salut,
Bon et bien de nouveau, le chromecast de Deezer sur enceintes H/K Omni 20+ et Omni 10+ ne fonctionne plus… toujours fonctionnel avec Spotify et Qobuz.
version chromecast sur les enceintes : 1.28.102057 (ancien !)
Bonjour
J'ai toujours le même problème
Impossible de caster Deezer sur ma télévision et ça devient long
Est-il possible de régler le problème assez rapidement ??
Merci d'avance et bonne soirée
Pour ma part j’ai réinstallé l”appli sur mon iPhone mais l’icone du Chromecast n’est toujours pas réapparu ! Pourtant mes Chromecasts fonctionnent avec toutes les autres applis (C+, Netflix, ...)
Qu’est ce qui cloche encore ? Quelqu’un a une idée de ce qui se passe dans mon cas ?
Merci
Effectivement, il est maintenant possible de se connecter après un temps plus long qu'auparavant (environ 30 secondes) mais il y a régulièrement des arrêts impromptus ... En cours de morceaux ou en fin de chanson. Quelquefois il suffit de réappuyer sur play quelquefois il faut se reconnecter, ce qui n'est pas du tout satisfaisant d'autant plus qu'aucune contrepartie à ces mois de galère n'a été offerte par Deezer.
C'est tout à fait ça, la synchronisation est lente. Des coupures régulières au bout de quelques morceaux. Obligé de se reconnecter.
J'ai également essayé le cast à partir d'un PC portable vers la barre de son et le problème est similaire. Ce n'est donc pas un problème lié au matériel source.
Effectivement, il est maintenant possible de se connecter après un temps plus long qu'auparavant (environ 30 secondes) mais il y a régulièrement des arrêts impromptus ... En cours de morceaux ou en fin de chanson. Quelquefois il suffit de réappuyer sur play quelquefois il faut se reconnecter, ce qui n'est pas du tout satisfaisant d'autant plus qu'aucune contrepartie à ces mois de galère n'a été offerte par Deezer.
Hello tout le monde,
Après des mois d’attente, nos techniciens ont enfin pu trouver l’origine du problème et le bug lié au chromecast ait pu être régler pour une majeur partie de nos utilisateurs.
Vous pouvez résintaller l’app et vous assurez d’avoir la derniere version de celle-ci ainsi que de votre android/iOS, puis tenter de caster de nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, j’en suis désolée, veuillez alors me prévenir pour que je le précise à nos équipes.
Merci encore pour votre (très grande!) patience !
Alors y a du mieux mais cela reste très aléatoire...parfois cela fonctionne et parfois rien…
Pour info j'ai une barre de son HK enchant 1300.
Bref je vais devoir attendre avant de me réabonner.
+10
Hello tout le monde,
Après des mois d’attente, nos techniciens ont enfin pu trouver l’origine du problème et le bug lié au chromecast ait pu être régler pour une majeur partie de nos utilisateurs.
Vous pouvez résintaller l’app et vous assurez d’avoir la derniere version de celle-ci ainsi que de votre android/iOS, puis tenter de caster de nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, j’en suis désolée, veuillez alors me prévenir pour que je le précise à nos équipes.
Merci encore pour votre (très grande!) patience !
Cela fonctionne aussi sur mes enceintes HK OMNI20+.
Par contre, la connexion est assez longue à s’établir, pas loin de 30 secondes. Une fois la connexion effectuée, pas de problème.
Ça remarche chez moi aussi avec mes enceintes HK.
À 1 doigt de les quitter en janvier…
Est-ce du à la note et le commentaire degueu que j’ai mis le mois dernier sur l’Apple Store ? En tout cas suite à ça ils ont dit qu’ils allaient faire tout leur possible pour solutionner ce pb… et enfin. Halleluia
Miracle ça marche sur un Pioneer n-70ae, après 10 mois d'attente. C'est Noël avant l'heure !
Aucune maj sur le lecteur, donc le problème était bien au niveau de l'application mobile Deezer.
Ça marche également de mon côté merci Jphar !
Le bilan est quand même 10 mois de défaillance et 0 communication de Deezer...
Bonjour,
Après 9 mois sans possibilité de caster sur mes enceintes HK, j’essaye par hasard de nouveau et surprise, cela fonctionne!!!
Y a t’il un rapport avec la mise à jour de cette semaine du Chromecast de Google ou les équipes techniques de Deezer ont-elles eu une révélation tardive?
Cordialement
Bonjour cela fait un mois que je ne parviens plus non plus à caster Deezer sur Chromecast depuis un iPhone, meme en faisant une mise à jour de l’application. Avez vous une solution ? Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas là.
j’avoue que je tiens à soutenir Deezer mais si je ne peux pas faire cela, l’intérêt est plus limité face à Spotify. Merci
Après de longs mois d'attente, je résilie mon abonnement famille à regret pour passer sur Spotify
C'est vraiment dommage que les équipes techniques n'aient pas mis ce sujet en haut de leur liste
Pour info il existe de nombreux outils pour transférer ses playlist d'un service à un autre, pour ma part j'ai utilisé tune my music avec succès !
Bye Deezer !
Je constate avec un réel déplaisir que, non seulement le problème n'est toujours pas résolu, mais également que le discours de Deezer n'a pas changé depuis 6 mois
C'est du foutage de gueule
Cher Deezer,
Soit tu règles ce pb de Chromecast qui dure depuis des mois.
Soit je me casse ailleurs, moi et mon abonnement famille.
Très cordialement,
Bonjour. Même problème ici. J'ai lu vos com' qui remontent depuis longtemps et rien n'est arrangé...
Je me renseigne du coup sur Spotify. Tant pis!
Même problème pour moi. Impossible de caster vers mon système HiFi Naim (chromecast builtin).
C'est étonnant que ce problème perdure depuis des mois.
Si dans 10 jours toujours résolu, malgré mon abonnement Premium, j'irai sur Spotify qui lui se caste parfaitement.
Malheureusement ils n'ont rien fait depuis février donc gagnez du temps 🙂
Même problème pour moi. Impossible de caster vers mon système HiFi Naim (chromecast builtin).
C'est étonnant que ce problème perdure depuis des mois.
Si dans 10 jours toujours pas résolu, malgré mon abonnement Premium, j'irai sur Spotify qui lui se caste parfaitement.
Oui Mais Deezer c francais donc du boulot pour des personnes en france, des impots pour nos école la santé … …. donc j’attends encore un petit peux avant de faire le saut …..
il n'y aura jamais de réponse.... résiliez et partez.
Spotify fonctionne nickel et promo Amazon music en ce moment
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