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Répondu

le cast sur chromecast ne fonctionne plus



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166 commentaires

Bonjour j étais dans le même cas que vous

Mon nad c338 a fait une maj et maintenant cela fonctionne 

Par contre je n'ai pas le logo hifi en utilisant le Chromecast 

Et en bluetooth j'ai le logo hifi mais pas en jaune ???

 

Niveau d'utilisateur 2
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Voilà plus d’un mois qu’on a remonté le problème et il n’y a toujours pas d’évolution. 

Je réessaye régulièrement de caster, mais ça ne fonctionne toujours pas… 

Et surtout nous ne sommes pas du tout informés des réponses de l’équipe technique, s’ils y travaillent, où s’ils attendent que le sujet s’essouffle….

Niveau d'utilisateur 1

ALLO ?

Une réponse concernant le problème Chromecast ?

ça va faire 2 mois, et toujours rien….

Niveau d'utilisateur 2

Bonsoir à tous ,

Je suis abonné depuis plusieurs années et de Février 2019 à Février 2020 … chromecast était inopérant comme chez de nombreux autres utilisateurs alors qu’il n’y avait pas de problème avec Spotify … comme en ce moment !

Deezer m’a promené de test en test , de reconfiguration en reconfiguration , pendant 1 an !

Armez vous de patience , il a fallu plusieurs updates pour revoir enfin cette fonctionnalité ! 

Même si c’est google qui a changé quelque chose alors pourquoi Spotify n’a t-il pas le même problème ?

Un conseil à Deezer … essayez de débaucher un développeur de Spotify  ;-)  !

 

C’est à pleurer de revivre cela …

 

Niveau d'utilisateur 2
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Idem sur un Pioneer N-30AE sur lequel tout fonctionnait parfaitement encore récemment.

Deezer est de plus la seule appli qui pose problème avec le Chromecast... 

 

Version chromecast de l'appareil 1.36.145856

 

Merci de résoudre ce nouveau problème au plus vite...

Niveau d'utilisateur 2
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Des infos sur la résolution éventuelle du problème Chromecast qui dure depuis 2 mois maintenant ?

Niveau d'utilisateur 1

Allo ?

Toujours Problème de cast ..

LGWK7

Micro logiciel CAST 1.36.157053

Micro logiciel Système NIT1.190501.001

Bonjour 

Chez moi ça ne fonctionne pas sur mon enceinte tangent spectrum w1 en micrologiciel cast v1.28.102057a

Par contre ça fonctionne bien avec mon chromecast audio en micrologiciel cast v1.56.281627

C'est très pénible étant donné que spotify marche très bien sur les deux !.... 

Niveau d'utilisateur 1

Chromcast toujours inutilisable pour LG WK7

En fait vous ne touchez “JAMAIS “ au but…… C’est ce que le message devrait indiquer en temps réel !

DEEZER ? alors on fait quoi ? Belle augmentation pourtant !

J’ai perdu un temps fou à tout vérifier avant de me rendre compte sur ce forum que je ne suis pas la seule dans ce cas là !

Niveau d'utilisateur 7
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Merci à tous les trois de votre contribution, @ZamHIFI @Jerdeezer95 @Ildarin Je vous tiens informés ! 

Bonjour,

 

Même chose pour moi, impossible de caster deezer sur mon enceinte Harman Kardon omni 20+.

Version du micrologiciel système : 18055119

Version du micrologiciel Google Cast : 1.28.102057

 

 

Niveau d'utilisateur 1

Chez moi DEEZER fonctionne plus depuis 40 jours SOTIFY et QOBUZ pas de problèmes.

Mon Chromecast est un HARMAN KARDON  ADAPT+

Micrologiciel syst 18055119

Micrologiciel cast 1.28.102057

 

 

Bonjour cela fait plusieurs semaines que le streaming vers chrome cast ne fonctionne plus. Il y a déjà beaucoup de discussions ouvertes à ce sujet. Avez-vous une idée du temps que cela prendra à corriger ce souci ? Envisager vous des remboursement sur les abonnements ? Merci.

@Alain Roy Pouvez-vous me donner la version du micrologiciel que vous utilisez ? Vous la trouverez en suivant cette démarche :

  1. Ouvrez l'application Google Home
  2. Appuyez sur votre appareil puis Paramètres  puis Informations sur l'appareil.
  3. Sous Informations techniques, recherchez le micrologiciel Cast : X.XXX.XXXXX.

Notre équipe technique a effectué plusieurs tests ces derniers jours, mais elle n’est pas encore parvenue à reproduire le problème que vous êtes nombreux à rencontrer. Elle aimerait vérifier avec vous la version de votre Chromecast. Merci.

Bonjour 

Voici ce que ça affiche chez moi

Version du micrologiciel Google Cast : 1.28.102057

J'espère que vous allez nous réparer tout ça car ça nous rend tous fous.

A tout essayer dans les sens sans y parvenir et au final découvrir que ça vient de Deezer !

Et dire qu'en même temps Spotify fonctionne très bien en cast !!!

Rendez-moi mon Deezer que je peux caster sur mes enceintes.

 

Niveau d'utilisateur 7
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@Alain Roy Pouvez-vous me donner la version du micrologiciel que vous utilisez ? Vous la trouverez en suivant cette démarche :

  1. Ouvrez l'application Google Home
  2. Appuyez sur votre appareil puis Paramètres  puis Informations sur l'appareil.
  3. Sous Informations techniques, recherchez le micrologiciel Cast : X.XXX.XXXXX.

Notre équipe technique a effectué plusieurs tests ces derniers jours, mais elle n’est pas encore parvenue à reproduire le problème que vous êtes nombreux à rencontrer. Elle aimerait vérifier avec vous la version de votre Chromecast. Merci.

Bonsoir,

Chromecast ne fonctionne toujours pas sur Deezer alors qu'il marche sur les autres applications et podcast. Est ce un problème de mise a jour. Peut-on revenir sur une version plus opérationnelle. 

Merci

Bonne soirée 

Alain

Rien de neuf, vos techniciens sont covidés ??

Niveau d'utilisateur 1

Et sinon je ne comprends pas comment ce sujet est marqué “répondu” quand en fait on nous a simplement dit “oui il y a un problème on vous redit” (il y a un mois).

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

Idem pour mon Cambridge.. noter que caster sur le HiFi c’est une “killer feature” pour éviter que les enfants restent collés aux écrans..

Est-ce qu’il y a un update?

Je vais devoir passer à Spotify, dommage.

Bonjour,

Est-ce normal que je ne puisse pas me connecter à mon ampli svp ?

merci d’avance.

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

Idem Impossible de caster depuis plus d'un mois et sans nouvelles précises de l'équipe technique.

Pas de problème avec d'autres applications !

Il est temps que les choses évoluent ou les abonnés vont fuir.

Dommage, j'aurai préféré rester chez vous....

Bonjour,

Idem que tout le monde, ça fait un bon mois qu'il est impossible de chromcaster depuis deezer sur nos enceintes HK omni 10 et 20. Je précise qu'on arrive toujours à chromecaster depuis nos autres applications, ça vient donc bien de deezer. Je partage le fait qu'il est inadmissible que l'on ait aucune info sur l'évolution de la résolution du problème, on finit par douter que Deezer y travaille vraiment, dommage.

 

Bonjour,

idem : impossible de caster Deezer sur ma chromecast depuis mon iphone, alexa ou meme google echo-dot.

j’espère qu’une résolution rapide va être trouvée, sinon spotify fonctionne parfaitement , si vous voyez ce que je veux dire …

merci 

Niveau d'utilisateur 2

Toujours rien de la part de DEEZER, franchement, je trouve leur façon de faire inadmissible.

Y'a bien un technicien qui regarde le forum...et qui pourrait nous tenir au courant.

Même pas, ils sont sûrement à la plage faire du surf 😡

Niveau d'utilisateur 2

J'ai réussi à refaire fonctionner Deezer sur Chromecast et consorts en désinstallant deezer et en mettant la version précédente 6.2.47.57 que j'ai trouvé sur apkmirror.com

 

https://www.apkmirror.com/apk/deezer-music/deezer-music-song-streaming/deezer-music-song-streaming-6-2-47-57-release/#downloads

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