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Répondu

je n’arrive plus a telecharger l’application


Bonjour 

depuis le mois de février l’application Deezer ne marche plus sur mon téléphone un Samsung s 9 avec la version  android  à jour le 13 avril j’ai donc effacer l’application et maintenant impossible de la réinstaller alors que j’arrive à installer d’autres application je n’ai pas de carte sd j’ai de la place sur mon téléphone et j’ai redémarrer mon téléphone de plus j’ai effacer les donnée de googleplay mais malgré tous ça rien ne change ça me met impossible de télécharger l’application 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 16 April 2024, 11:27

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3 commentaires

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Bonjour @Jessica00000000000, quelle est la version Android installée sur ce téléphone ?

Version 10 

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Serait-il possible d’avoir une capture d’écran du message d’erreur ? Et combien d’espace reste-t-il exactement sur le Samsung ?

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