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One Hit Wonder
sept. 30, 2023 10:17 PM UTC
Répondu

Je n'ai plus l'option Hifi

Bonjour

Je viens de remarquer que je ne peux plus sélectionner l'option Hifi. Elle n'apparaît plus. Pourtant je suis bien en offre premium. 

Est ce normal ?

 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 3, 2023 8:38 AM UTC

    Bonjour @Mikefly33, effectivement c’est normal. Je vois que tu as activé un abonnement de 6 mois où l’option n’est pas disponible (il s’agit d’une ancienne offre). Tu pourras récupérer un abonnement HiFi dès la fin de celui-ci, soit le 8/11.

    Elle/elle ✨

    2 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 3, 2023 8:38 AM UTC

    Bonjour @Mikefly33, effectivement c’est normal. Je vois que tu as activé un abonnement de 6 mois où l’option n’est pas disponible (il s’agit d’une ancienne offre). Tu pourras récupérer un abonnement HiFi dès la fin de celui-ci, soit le 8/11.

    Elle/elle ✨
    Mikefly33Auteur
    One Hit Wonder
    oct. 3, 2023 8:49 AM UTC

    Bonjour,

    D’accord merci. C’est dommage que ce n’était pas marqué lors de l’achat des 6 mois d’abonnement….