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Bonjour, il m'est impossible d'installer l'application via le play store ou directement en téléchargement l'apk, je suis sous Android 11 avec un xiaomi Mi9t. J'arrive à installer toutes sortes d'applications, il n'y a que deezer qui me cause problème. Je joins une capture d'écran. Bien évidemment j'ai déjà vidé le cache, supprimé les mise à jour de Google play, éteint et allumé le téléphone. 

Merci de votre retour 

 

Bonjour ​@charlot55 ,

J’ai cherché sur la communauté s’il y avait des solutions à ce problème. En effet, mais les personnes n’ayant pas fait de retour, impossible de savoir s’il a été résolu…

Au cas où le soucis viendrait du Play Store du téléphone, pouvez-vous essayer de télécharger l’application depuis ce lien, qui est celui, pourtant de Google Play, donné dans le centre d’aide de Deezer : https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

En espérant que cela fonctionne !

Bonjour ​@Nanouk C. ,

Merci pour le retour, malheureusement aucun changement, j'ai même téléchargé une ancienne version .Apk, (source inconnue activée) mais impossible à installer.

Merci 

Dommage… Je vous propose alors de demander au support Deezer, ils auront certainement la solution : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée

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