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Répondu

Impossible de se reconnecter


Après avoir desinstallé et réinstallé l'appli dans la même journée

Impossible de me reconnecter, voici le message affiché : Une erreur est survenue... veuillez réessayer 

Ça ne vient pas de ma connexion, si quelqu'un peut m'aider car mes identifiant sont les bons(la preuve pour se connecter au forum)

Merci d'avance 

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Meilleure réponse par Samuel01 15 September 2022, 21:42

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7 commentaires

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Bonjour,  Aviez essayé de cliquez sur mot de passe oublié ? 

Bonjour même chose impossible d'accéder à Deezer, ça me met en mois d'essai gratuit alors que je n'ais pas de problème sur mon pc

 

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Bonjour même chose impossible d'accéder à Deezer, ça me met en mois d'essai gratuit alors que je n'ais pas de problème sur mon pc

 

Bonjour , si vous n'avez pas réussi en cliquant sur mot de passe oublié,  je vous conseille d'aller sur le support: https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/newsupport

Cordialement,  Samuel. 

 

 

Bonsoir la même pour moi 

Ce matin plus d'accès à mon compte et impossible de me reconnecter 

Il faut que je recrée un compte 😓

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Bonsoir la même pour moi 

Ce matin plus d'accès à mon compte et impossible de me reconnecter 

Il faut que je recrée un compte 😓

Bonjour, 

Etes vous allez sur le support ?

Bonsoir je les ai contacté ils vont m'aider à retrouver mon compte 

Merci beaucoup 😉

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Bonsoir , c'est moi qui vous remercie pour votre réponse et votre politesse ... je vois souvent des gens un peu agressif sur le forum ou des gens qui me répondent jamais. 

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