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One Hit Wonder
June 13, 2025
Répondu

impossible de se connecter à Deezer sur android

Bonjour, c'est la seconde fois ce mois ci que je n’arrive pas à me connecter à l’application mobile.

Mes identifiants ne fonctionnent pas et la connexion par lien non plus, l’appli dit qu’il y a eu un problème et ne se connecte pas. 

La première fois ça s’est rétabli tout seul, cette fois ci ça dure depuis hier.

Je n’ai pas fait de manip particulière, j'ai été déconnecté sans raison et impossible d’utiliser l’appli. Ça devient vraiment embêtant.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Hartichaut, as-tu essayé de désinstaller et réinstaller l’application ?

4 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
June 17, 2025

Bonjour ​@Hartichaut, as-tu essayé de désinstaller et réinstaller l’application ?

Elle/elle ✨
Roadie
June 30, 2025

Bonjour, j'ai exactement le même problème et c'est très énervant…

Pourtant j'ai essayé de me reconnecter un bon nombre de fois, j'ai désinstallé l'appli 3 fois et toujours rien 🫤

Roadie
July 7, 2025

Même problème depuis ce matin alors que l’authentification fonctionne sur laptop. 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 8, 2025

Bonjour, je vous conseille de contacter le support technique : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

Elle/elle ✨