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Réponse

Impossible de me connecter

S
Guitar Hero

Bonjour 

 

Depuis la mise à jour je n arrive pas à écouter de musique ! Ça cherche et ça beug 

Merci d'y remédier au plus vite avant que je n'arrête mon abonnement 

 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Merci pour ton retour @SabVal, possèdes-tu également une carte SD ? Peux-tu faire le test de supprimer l’app, éteindre ton téléphone, retirer cette carte, puis rallumer et réinstaller l’app ?

    9 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • December 24, 2022

    Hello @SabVal, as-tu essayé de réinstaller ton app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    S
    Guitar Hero
    • SabVal
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • December 25, 2022

    Bonsoir

    Oui 3x et toujours pareil. J'ai suivi les procédures données et toujours rien  😔

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • December 30, 2022

    Hello @SabVal, quel appareil utilises-tu ? Quelle est la version de ton app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    S
    Guitar Hero
    • SabVal
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • December 30, 2022

    Samsung A10 

    La dernière c'est suite à une mise à jour

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • January 3, 2023

    Merci pour ton retour @SabVal, possèdes-tu également une carte SD ? Peux-tu faire le test de supprimer l’app, éteindre ton téléphone, retirer cette carte, puis rallumer et réinstaller l’app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    S
    Guitar Hero
    • SabVal
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • January 5, 2023

    C'est fait ! Et ça fonctionne ! 

    Bon j'ai remis ma carte sd car pas le choix pas assez de mémoire. On verra bien si cela dur 🤞🤞

    Celly-Deezer
    Chloé-Deezer
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • January 10, 2023

    Super @SabVal, merci pour ton retour :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    L
    Roadie
    • lea pezet
    • Roadie
    • January 27, 2023

    Bonjour je ne pas rien faire sur l'application même pas me déconnecter 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • January 30, 2023

    Hello @lea pezet, as-tu tenté de réinstaller l’app puis de tenter de te reconnecter ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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