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Guitar Hero
SabVal
Guitar Hero
December 21, 2022
Répondu

Impossible de me connecter

Bonjour 

 

Depuis la mise à jour je n arrive pas à écouter de musique ! Ça cherche et ça beug 

Merci d'y remédier au plus vite avant que je n'arrête mon abonnement 

 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Merci pour ton retour @SabVal, possèdes-tu également une carte SD ? Peux-tu faire le test de supprimer l’app, éteindre ton téléphone, retirer cette carte, puis rallumer et réinstaller l’app ?

    9 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    December 24, 2022

    Hello @SabVal, as-tu essayé de réinstaller ton app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Guitar Hero
    SabValAuteur
    Guitar Hero
    December 25, 2022

    Bonsoir

    Oui 3x et toujours pareil. J'ai suivi les procédures données et toujours rien  😔

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    December 30, 2022

    Hello @SabVal, quel appareil utilises-tu ? Quelle est la version de ton app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Guitar Hero
    SabValAuteur
    Guitar Hero
    December 30, 2022

    Samsung A10 

    La dernière c'est suite à une mise à jour

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    January 3, 2023

    Merci pour ton retour @SabVal, possèdes-tu également une carte SD ? Peux-tu faire le test de supprimer l’app, éteindre ton téléphone, retirer cette carte, puis rallumer et réinstaller l’app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Guitar Hero
    SabValAuteur
    Guitar Hero
    January 5, 2023

    C'est fait ! Et ça fonctionne ! 

    Bon j'ai remis ma carte sd car pas le choix pas assez de mémoire. On verra bien si cela dur 🤞🤞

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      January 10, 2023

      Super @SabVal, merci pour ton retour :)

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
      Roadie
      lea pezet
      Roadie
      January 27, 2023

      Bonjour je ne pas rien faire sur l'application même pas me déconnecter 

      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      Chloé-Deezer
      Ultimate Superstar
      January 30, 2023

      Hello @lea pezet, as-tu tenté de réinstaller l’app puis de tenter de te reconnecter ?

      (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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