Skip to main content
One Hit Wonder
February 17, 2022

Impossible de lancer une recherche

J'ai beau chercher un titre, un artiste, ma recherche rame sans jamais rien donner en résultat. Je paye mon abonnement pour ne pas pouvoir utiliser mon abonnement a 100% ?

19 commentaires

Ultimate Superstar
February 20, 2022

Bonjour @Jnicolaxxx, sur quel appareil as-tu le problème ? Quelle est la version de Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
March 10, 2022

J'ai le même problème. C'est très fatigant. Surtout que vous ne semblez avoir aucune réponse au problème.

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 7, 2022

Bonjour @sindbadboy, parfois une simple désinstallation/réinstallation ou mise à jour de l’app permet de fixer le problème. Es-tu sûr d’avoir une bonne connexion internet aussi ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
June 13, 2022

Bonjour

Ma recherche rame et je ne peux donc rien trouver ... payer pour ça ?! 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
June 14, 2022

Bonjour @emmanuelle34, es-tu sûre d’avoir une bonne connexion internet ? As-tu essayé de vider le cache qui peut être trop rempli, ce qui peut également causer un ralentissement de la recherche?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
October 17, 2022

Bonjour j'ai le même problème, téléphone très récent, je vide mon cash tout les 2j , très bonne connexion internet wifi ou 5g impossible de faire une recherche. Je paie un abonnement premium et je ne peut même pas écouter la musique que je veux ! Je trouve ça inadmissible fin du moi (10.22) si le problème n'est pas réglé je vais chez le concurrent, qui soit dit en passant a plus de titre 

Ultimate Superstar
October 19, 2022

Bonjour @dgr_theo, essaie d’effacer les données de ton application dans les paramètres de stockage de celle-ci.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
October 19, 2022

@Kevin Deezer je suis passée chez votre concurrent 

Guitar Hero
October 30, 2022

Bonjours je n'arrive pas a lire mes titre sur deezer il me marque de patienter j'ai desinstaler la plis j'ai vider la mémoire et les cache je peux écouter une musique et si je ferme l'appli je dois recommencer .... 

Je paye pour cette application ça fais une semaine que ça dur j'utilise deezzer en voiture car je roule beaucoup j'aimerais trouver une solution 

J'ai vérifier mes connexions toutes les autre applications marche 

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 1, 2022

Bonjour @Opetitsoins Cedric, si tu utilises l’app en voiture, es-tu sûr d’avoir une connexion internet suffisante ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)