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Bonjour,

Ayant un abonnement familial avec 4 places disponibles, je ne peux plus envoyer d'invitation par message (application mobile).

J'ai sans cesse le message: "Malheureusement, une erreur s'est produite. Réessaie plus tard."

Évidemment, cela fait plusieurs jours que ça dure, sans succès.

J'ai déjà redémarré le téléphone, installé les dernières maj, déconnecté/reconnecté mon profil, et réinstallé l'application.

J'ai reussi à inviter quelqu'un la première fois, lors de mon inscription, mais aujourd'hui cela ne fonctionne plus.

Mon tel est un samsung S22 ultra, est tout mes maj sont à jour aussi.

Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème?

Merci 

Cordialement 

 

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. J'ai pu inviter une première personne à rejoindre mon compte mais impossible de générer et envoyer une seconde invitation alors qu'il me reste 2 comptes dispo. J'ai écrit au support mais je n'ai eu pour le moment aucun retour. Bien cordialement

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Je viens de tester avec la version web, et c'est pareil je n'ai pas de lien à partager (le champs et vide).

Je pense que le problème vient de chez eux. Je precise que je suis dans les trois mois d'essai pour l'abonnement famille.

J'ai également ouvert un ticket auprès du support.

Cordialement 

Bonjour idem

J ai le même message d erreur. 

J ai enlevé l appli, remise mais rien

Bonjour, 

J'ai le même problème, j'ai testé les deux options (Android et Ordinateur) et mêmes problèmes. J'ai aussi fait une demande au service support. J'espère recevoir une réponse rapidement...

Bonjour j'ai un s22 ultra aussi et je suis dans le même cas que vous depuis plusieurs jours ,j'ai essayé de le faire d'autres appareils, de l'ordinateur, de desinstaller de réinstaller rien n'y fais ....

Bonjour à tous, je vous invite à vous référer à ce post :

 

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