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One Hit Wonder
sonyblues
One Hit Wonder
May 28, 2021

Impossible d'écouter de la musique depuis plusieurs jours

Bonjour, 

Je dispose d'un compte premium pris via l'opérateur T mobile aux Pays-Bas depuis 2018. Tout fonctionnait normalement mais depuis quelques jours, je n'arrive plus du tout à profiter de ce service : à chaque fois que je clique sur play, la moulinette tourne sans jamais démarrer le titre sélectionné.

J'utilise un Samsung Galaxy A30s et n'avais pas de pbs jusqu'ici.

 

Merci par avance pour votre aide. 

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    5 commentaires

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    May 30, 2021

    Bonjour @sonyblues, pourrais-tu me donner la version d’Android et celle de l’application Deezer ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    sonybluesAuteur
    One Hit Wonder
    May 30, 2021

    Bonjour @Kevin Deezer

    Merci pour ton message. Version Android 10 et version Deezer 6.2.27.47...😊

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    June 1, 2021

    Merci, et cela pour n’importe quel titre ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    sonybluesAuteur
    One Hit Wonder
    June 1, 2021

    Oui je n'ai plus pu écouter quoi que ce soit depuis plusieurs jours et pense d'ailleurs à mettre un terme à mon abo pr passer sur une autre plate-forme à ce rythme là 

    Roadie
    julieee
    Roadie
    June 2, 2021

    Bonjour @Kevin Deezer , 

     

    je me joins à sonyblues, car j’ai le même problème sur mon smartphone, depuis un petit moment maintenant!

    Galaxy A5(2017)

    version android: 8.0.0

    version deezer : 6.2.27.47

    en attendant de lire une réponse,

    bonne journée à vous. 

     

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