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impossibilité de souscrire un abandonnement

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One Hit Wonder

Bonjour. Quand j essaye de souscrire un abonnement Premium, je valide le paiement sur l application de ma banque, puis le paiement est refusé par Deezer. Pourtant, j ai déjà été abonnée auparavant. Pourriez me débloquer svp ? Sinon, je serai obligée de souscrire chez un de vos concurrent.

    1 commentaire

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    Bonjour. Quand j essaye de souscrire un abonnement Premium, je valide le paiement sur l application de ma banque, puis le paiement est refusé par Deezer. Pourtant, j ai déjà été abonnée auparavant. Pourriez me débloquer svp ? Sinon, je serai obligée de souscrire chez un de vos concurrent.

    Bonjour @Morganeeee, merci de contacter le support bonne journée.

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