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Bonjour, 

 

Depuis peu, sur Freebox Pop, il m'est impossible de lancer la lecture d'un titre : le compteur reste à 0.

 

Ce problème est déjà apparu auparavant, et une réinstallation de l'appli permettait le plus souvent de le régler. Mais cette fois-ci rien n'y fait. Même une reinitialisation de l'appareil n'a rien changé.

 

C'est plutôt casse-pieds, d'autant plus que j'ai l'impression que cela se produit à chaque fois qu'une mise à jour de Deezer voit le jour. 

 

J'ai déjà :

- redémarré mon appareil, 

- vidé le cache, 

- désinstallé/réinstallé l'application, 

- réinitialisé la Freebox Pop (paramètres d'usine, avec tout ce que cela implique...). 

 

Je ne souhaite pas caster depuis un mobile, car je profite d'un débit bien meilleur sur celui-ci lorsqu'il n'est pas connecté au Wi-Fi. Et de toute façon si une appli existe, elle est supposée fonctionner. 

 

Absolument TOUTES les autres applications de streaming audio/vidéo fonctionnent en HD (Netflix, Disney+, YouTube et consorts, etc.) 

 

Auriez-vous une idée ? 

Bonjour @MSE merci d’avoir tenté ces étapes de dépannage. Concernant la réinstallation, je souhaite confirmer avec toi que tu as bien opérée celle-ci directement depuis la freebox ? Puis retéléchargé depuis le playstore?

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Bonjour @MSE merci d’avoir tenté ces étapes de dépannage. Concernant la réinstallation, je souhaite confirmer avec toi que tu as bien opérée celle-ci directement depuis la freebox ? Puis retéléchargé depuis le playstore?

Bonjour Chloé,

 

 

 

Navré de la réponse tardive.

 

 

 

Oui, toutes les manipulations sont faites depuis le play store, directement sur la freebox. 

Idem plus moyen de lire la musique sur Freebox pop. C'est qd meme un comble d'augmenter le prix de l'abonnement et de ne pas avoir un service qui fonctionne

Up, personne? 

Hello @MSE, as-tu tenté d’installer la dernière mise à jour Android TV ?

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