include

fraude

A
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Je crois que quelqu'un a piraté mon compte, parceque dans historique des morceaux écoutés, j'ai jamais e écouté. De plus, impossible de changer le mot de passe

4 commentaires

Axouuu
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Bonjour @andrius1127 

Désolé pour le délai de réponse

Pourriez-vous nous dire pourquoi vous ne pouvez pas modifier votre mot de passe?

Bien à vous

A
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Lors de changements de mot de passe, l'application affichait une erreur. Mais bon Deezer avait remarqué l'anomalie et m'a envoyé mail avec un lien de changements de mdp. C'est enfin réglé. Merci

J
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Bonjour il m’arrive exactement pareil et je ne peux pas changer de mdp le code de sécurité ne s’envoie même pas à l’adresse email

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Justine.maury, si tu n’arrives pas à changer le mdp, tu peux contacter le support pour qu’ils t’aident avec cette démarche :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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