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Bonjour, 

Depuis ce soir mes followers ont disparus de l'appli sur mon Android 

Bonjour @Shirley Iamme, combien de followers avais-tu ? J’en vois 2 de mon côté.


Oui,  ça y est. C'est revenu. 


Bonjour, je ne vois plus  les folllowers et following de mon application android

Avant, je pouvais les voir

 

Par ailleurs, j'ai ajouté 2 amis comme membres de mon deezer family mais je n'ai pas accès à leur profil (on me dit que leur compte est privé car avec une autre adresse email)

 

Comment partager de la musique avec eux ?

En tant que membres family ?

Faut-il obligatoirement les ajouter comme follower / following?

Mais je ne peux même pas aller sur leur profil

 

Merci d'avance 


Bonjour @elisafnl, si les 2 amis que tu as ajoutés sont connecté.es à leurs emails, il ne te sera pas possible d’aller sur leur profil en tant qu’admin de l’abonnement Famille. Il sera quand même possible d’échanger des sons/playlists en créant un groupe Shaker par exemple, ou en envoyant les liens des playlists ou chansons voulant être partagées :)

Le partage pourra se faire via les formes suivantes :

 


Merci de la réponse  

Dans ma famille Deezer (pour laquelle je paye donc un abonnement plus élevé que l'abonnement individuel) il y a (pour le moment) 3 personnes, ma fille et 2 personnes qui me sont proches (il y a également d'office Kids que je n'utilise pas) 

Ces 3 personnes ont (comme c'est normal) des emails différents de moi: c'est quand même bizarre que nous ne puissions échanger directement échanger... 

Vous me dites qu'il faut créer un groupe shaker

Un groupe shaker implique-t-il tous les membres d'une "famille"?

Si oui, ce système est aberrant

Je n'ai pas forcément envie d'échanger les mêmes chansons avec chacun des membres (dont l'un d'entre eux est ma propre fille) 

 

Enfin, en ce qui concerne mon autre question sur les followers / following, comment se fait-ils qu'ils n'apparaissent plus sur la version android

Et comment envoyer un lien pour suggérer à quelqu'un de me suivre

 

Merci


Bonjour @elisafnl, la création d’un groupe Shaker n’était qu’une suggestion, comme mentionné l’alternative serait d’envoyer le lien des playlists/chansons directement en copiant/collant le lien et en l’envoyant depuis la plateforme souhaitée (FB, Instagram, SMS etc).

Pour les followers/followings, serait-il possible d’avoir une capture d’écran de la page paramètres, là où ils devraient être affichés ? Quelles sont également les versions Android et Deezer ? (les versions exactes avec les chiffres). Merci d’avance :)


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