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Rising Star
April 8, 2022
Répondu

File d'attente inversée sur Android

Bonjour,

 

Problème récurrent depuis des mois voire des années et déjà rapporté par une autre personne sur le forum, sans solution:

j’ajoute un titre aux coups de coeur, je vais dans Favoris > Coups de coeur > Ecouter (sans lecture aléatoire, donc dans l’ordre de la liste): le 1er titre lu est celui que je viens d’ajouter et après, la lecture s’arrête sans passer au titre suivant. Au niveau du lecteur, il n’y a pas de touche |>. Quand je regarde la file d’attente: elle est inversée (le titre ajouté est le dernier de la liste).

Ce bug (puisqu’il s’agit d’un bug!) n’a jamais été corrigé par Deezer et c’est pénible!

Des idées, des solutions de contournement?

Merci!

Samsung Galaxy S10E

Android 12

Deezer 7.0.0.60

    Meilleure réponse par Fzz

    Bonjour,

     

    Je vous laisse prendre connaissance des manips que j’ai effectuées (c’est un peu long certes mais j’ai testé bcp de choses) suivant ce post :

    https://fr.deezercommunity.com/android-33/mode-hors-ligne-bugs-coups-de-coeur-36324?postid=130868#post130868

     

    Bien cordialement,

    20 commentaires

    mozzAuteur
    Rising Star
    April 8, 2022

    Je précise aussi que sur mon iPhone connecté avec le même identifiant, la file d’attente est dans le bon ordre! Il s’agit donc d’un bug sur la version Android.

    Le sujet a déjà été posé il y a 10 mois ici:

     

    Fzz
    Hitmaker
    Hitmaker
    April 11, 2022

    Hello mozz,

     

    J’ai ce bug depuis presque 1 ans environ, des fois ça marche des fois non, que le pb arrive généralement je suis cette procédure, je ne l’ai pas testée dernièrement mais à l’époque ça semblait fonctionner… :

     

    En premier lieu vérifier que la piste de lecture soit trié comme tu le souhaites

    Puis retourne dans le menu favori et ouvre un album au pif

    Reload la page (comme sur google en faisant glisser tond doigt de haut en bas)

    Retourne dans le menu favori

    Reload le menu favori

    Retourne dans tes coups de coeur 

    Normalement le lecture est revenu comme tu souhaitais.

     

    Bonne journée, :)

    mozzAuteur
    Rising Star
    April 11, 2022

    Hello Fzz,

     

    Merci pour ta réponse! Je n’ai pas réussi à appliquer ta solution car le “reload” d’un album ne fonctionne pas. Je continue à chercher de mon côté car récemment ma file d’attente s’était remise dans le bon ordre (sans que je sache comment) mais elle est à nouveau à l’envers… 🙄

     

    Bonne journée!

    mozzAuteur
    Rising Star
    April 11, 2022

    @Deezer: quand allez-vous enfin vous décider à corriger ce problème récurrent de file d’attente?? 😡

    Encore un autre post sur le même sujet:

    Quand on contacte le support technique, on a la réponse “bateau”: essayez de désinstaller/réinstaller l’application…. 🙄

    Sur mon appareil Android, la liste d’attente ne se met pas à jour!

    Exemple:

    • je suis sur ma liste de coups de coeur.
    • Je fais un tri par titres ajoutés récemment. La liste des coups de cœur est bien mise à jour MAIS:
    • La file d’attente reste triée sur le critère de tri par défaut: du titre le plus ancien au plus récent.
    • Si je change le tri, par artiste par exemple, la liste des coups de cœur est mise à jour MAIS la file d’attente reste inchangée.

    J’ai fait le test sur IOS et ça fonctionne très bien: la file d’attente est mise à jour dynamiquement en fonction des critères de tri des coups de coeur.

    Vous avez maintenant tous les éléments pour corriger ce BUG sur Android.

    Dans l’attente de vous lire!!!!

     

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 19, 2022

    Bonjour, je viens de contacter nos équipes pour savoir ce qu’il se passait. Le message est passé à nos développeurs en tout cas, et je vous tiens au courant quand j’ai une réponse :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Fzz
    Hitmaker
    Hitmaker
    April 21, 2022

    Bonjour,

     

    J’ai re eu le bug il y a qq jours, j’ai filmé la résolution du pb, je te joindrais la vidéo quand j’aurai un peu de temps.

     

    Je crois que ce qui a fonctionné est d’aller dans une autre playlist, l’actualiser (chez moi cette playlist est aussi triée par ajout récent), la lancer, changer de titre, puis revenir dans mes coups de coeur, actualiser. Cela m’a permis de retoruver le sens de lecture que je souhaitais. Mais aucune idée de si toutes les actions étaient nécessaires

     

    Bonne fin de journée

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 22, 2022

    Bonjour @Fzz, merci pour ta contribution, ta video nous aidera a comprendre l’origine du souci !  

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Fzz
    Hitmaker
    FzzRéponse
    Hitmaker
    April 25, 2022

    Bonjour,

     

    Je vous laisse prendre connaissance des manips que j’ai effectuées (c’est un peu long certes mais j’ai testé bcp de choses) suivant ce post :

    https://fr.deezercommunity.com/android-33/mode-hors-ligne-bugs-coups-de-coeur-36324?postid=130868#post130868

     

    Bien cordialement,

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 26, 2022

    Merci @Fzz pour cette vidéo 🙌 on adore les workaround filmés, c’est toujours beaucoup plus clair ;)

    Hésitez pas à me dire si ça a fonctionné pour tout le monde !

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    mozzAuteur
    Rising Star
    May 6, 2022

    Hello,

    Merci mais ça ne fonctionne pas pour moi.

    J’attends toujours un correctif de la part de Deezer mais toujours rien… 🙄