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Bonjour, depuis plusieurs semaines l'application se ferme sans raison sur mon téléphone Android mais aussi sur le a70 de mon fils et le s20 de ma fille. Elle s'arrête parfois au bout de quelques minutes et parfois plus d'une heure, il faut réouvrir Deezer et cela fonctionne. Avez vous une explication ? Merci

Bonjour @nico4418, quelles sont les versions respectives des applications Deezer ?

Bonjour

Je me retrouve confronté au même phénomène sur mon téléphone Samsung S10 alors que tout fonctionne bien sur les téléphones de la famille.

Avez vous une solution ? Merci.

Cordialement

Marc

Bonjour @Marc ROBERT, quelle est la version d’Android et quelle est la version de l’application Deezer ?

Bonjour

version deezer 6.2.26.58

Version Android 11 MAJ le 01/04/2021.

Tel galaxy S10

Bonjour @Marc ROBERT, est-ce que tu pourrais vérifier si l’application Android System Webview est à jour ?

oui

V90.0.4430.91 MAJ 26/04/21

Merci @Marc ROBERT. Est-ce que l’arrêt de l’application se fait quand l’écran se met en veille ?

Non l’arret se produit dans toutes les conditions

 

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis des semaines. Soit l'application se ferme sans raison au bout de quelques minutes, soit le chargement du contenu ne peut se faire... 

Ca commence à être très embêtant. Une solution ?

Merci 

Bonjour

De mon côté le problème a pris fin de lui-même depuis samedi dernier.

Je ne sais pas si mon échange avec deezer a déclenché qq chose ?

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