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Réponse

fermeture application des la connexion

M
One Hit Wonder

Bonjour,

 

Depuis quelques jours j ai été déconnecté de mon application et lorsque j essaye de me reconnecter l'application se ferme dès que je rentre mon adresse email. Que faire?

Tel: Nokia 7.1

Meilleure réponse par valapofa

Bonjour,

j’ai le même souci de connexion :  je rentre l’adresse mail d’identification sur l’application mobile, elle mouline un peu puis l’application se ferme…

L’application fonctionnait très bien jusqu’à ce que je me déconnecte de mon ancien compte et que je cherche à me reconnecter avec mon nouveau compte suite à un changement d’offre...

je viens de retenter et ça fonctionne maintenant !

V
T

3 commentaires

V
Hitmaker
  • valapofa
  • Hitmaker
  • January 27, 2022

bonjour, 

idem crash systematiquement au lancement de l’app au moment dès validation de l@mail !

bug à corriger asap, merci !

T
T
Roadie
  • Thy
  • Roadie
  • January 27, 2022

Bonjour,

j’ai le même souci de connexion :  je rentre l’adresse mail d’identification sur l’application mobile, elle mouline un peu puis l’application se ferme…

L’application fonctionnait très bien jusqu’à ce que je me déconnecte de mon ancien compte et que je cherche à me reconnecter avec mon nouveau compte suite à un changement d’offre...

V
Hitmaker
  • valapofa
  • Hitmaker
  • Réponse
  • January 27, 2022

Bonjour,

j’ai le même souci de connexion :  je rentre l’adresse mail d’identification sur l’application mobile, elle mouline un peu puis l’application se ferme…

L’application fonctionnait très bien jusqu’à ce que je me déconnecte de mon ancien compte et que je cherche à me reconnecter avec mon nouveau compte suite à un changement d’offre...

je viens de retenter et ça fonctionne maintenant !

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