Erreur sur tablette Samsung TAB S3 : impossible de charger cette page


Deezer ne fonctionne toujours pas sur ma tablette Samsung tab S3 depuis plusieurs semaines :

Toujours le même message d'erreur : impossible de charger cette page

Nous avons fait les manipulations suivantes :

- Désinstaller/réinstaller

- Vider le cache

- Eteindre/Redémarrer la tablette

C'est toujours l'ancienne version qui se télécharge via le Playstore: 5.4.26.35

Je précise que j’utilise Deezer sur tablette et non sur téléphone car le support technique m’envoie des manipulations pour un portable !

Merci de votre aide


8 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @Philippe_c, pourriez-vous nous communiquer votre version Android, s’il vous plait ? 😊

Merci d’avance ! 

Bonsoir,

Version Android 4.2.2 impossible de télécharger une version plus récente sur la tablette Samsung TAB S3

Pour Deezer c'est toujours l'ancienne version qui se télécharge via le Playstore: 5.4.26.35 datée du 6 sept. 2018

Le playstore ne permet pas de télécharger une version plus récente sur la tablette Samsung TAB S3 ... Pourquoi ?

Merci d’avance pour votre aide

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour

Problème identique sur une tablette ASUS en android 4.2.2. Version deezer 5.4.26.35.

Message : “Impossible de charger cette page.”

En février (ma dernière utilisation) cela fonctionnait parfaitement.

J’ai tenté une réinstallation usine de la tablette - cette tablette ne sert qu’à diffuser la musique dans notre maison secondaire- mais rien n’y fait.

Merci de votre aide.

 

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour

Une solution à ce problème verra-t-elle  le jour ? Dites nous simplement si on doit lâcher l’affaire ...

Merci d’avance

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @FatBrioche, il ne t’est pas possible de mettre à jour Android sur cette tablette, au moins vers une version un peu plus récente ?

Bonjour

Mmême problème pour moi sur tablette Yoga Lenovo, version d’Android 4.2.2

Impossible de modifier la version d’Androidi sur cette tablette.

Je vais ressortir mes CD …

Puisqu’il semble ne pas avoir de solution.

j'ai le message suivant "impossible de charger cette page"

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @pascalle5iembeatles ,

Je t’invite à tester les manip’ suivantes : 

 

Bon week end !

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