One Hit Wonder

Répondu

Erreur MS2004

Forum|Forum|5 years ago
August 17, 2021
5 commentaires
7302 vues

Bonjour a tous,

Depuis quelques temps j'ai régulièrement ce message qui apparaît "Erreur: lecture impossible. Erreur MS2004".

Savez-vous de quoi ceci peut venir? On va dire ça fait un mois, et c'est 1 musique sur 2. J'ai du réseau.

Mon téléphone est un xiaomi poco x3.

Merci d'avance

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @coolbasil ,

Il y a différentes facteurs qui altèrent la performance de l’app.

Je t’invite à consulter cet article :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004368825-Je-n-arrive-pas-%C3%A0-%C3%A9couter-une-chanson-Deezer-sur-mobile

Parfois, il s’agit de raisons qui ne dépendent pas de Deezer.

La Communauté est un espace bienveillant, où chacun sera heureux de t’aider dans la mesure où tu maîtrises ton langage.

Merci,

C

coolbasil

Guitar Hero

J'ai le même problème depuis plusieurs jours et personnes qui réponds.. je pense que je vais vite aller voir la concurrence et adieu deezer ! Raz le bol de payer dans le vide pour un service de merde

Axouuu

Ultimate Superstar

Bonjour @countach47

@coolbasil Je vous invite à rester courtois.

J’ai demandé ce matin des informations concernant les problèmes de lectures, j’espère avoir des réponses à vous partager.

Bien à vous

C

coolbasil

Guitar Hero

Oui on reste courtois quand on a des réponses. Enfin une. Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Vous avouerez que payer 11€ par mois pour avoir une chanson sur 2 qui ne passe pas, à force, on pète un câble…

Dans l'attente et merci pour votre aide,

Bien à vous

MareenRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @coolbasil ,

Il y a différentes facteurs qui altèrent la performance de l’app.

Je t’invite à consulter cet article :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004368825-Je-n-arrive-pas-%C3%A0-%C3%A9couter-une-chanson-Deezer-sur-mobile

Parfois, il s’agit de raisons qui ne dépendent pas de Deezer.

La Communauté est un espace bienveillant, où chacun sera heureux de t’aider dans la mesure où tu maîtrises ton langage.

Merci,

#DeezerCrew

C

coolbasil

Guitar Hero

Tout ça à déjà été fait.

Il est facile de remettre ça sur le compte d'autre chose.

Si le souci n'est pas résolu j'annule mon abonnement et c'est tout. J'irai voir ailleurs. Bonne journée.

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