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Hitmaker
June 14, 2021
Répondu

"episodes telecharger" vide

Je telecharge des podcast mais ils n'apparaissent pas dans mes telechargements

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
    Meilleure réponse par 12345Toto

    probleme resolue! il y a maintenant une barre verte de chargement qui s’affiche quand je clique sur télécharger le podcast. Et les podcast téléchargés s’affichent bien dans mes favoris.

    Un grand merci

     

    7 commentaires

    Ultimate Superstar
    June 16, 2021

    Bonjour @12345Toto, c’est normal, le dossier téléchargements ne rassemble que la musique.

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    12345TotoAuteur
    Hitmaker
    June 16, 2021

    pourtant il y a une section special voir les telechargement podcast. Dans l’app>favoris>podcast>episodes telechargé.

    Y a t-il moyen de contacter le support de deezer plutot que la communauté? je pense qu’il y a un bug là

    Ultimate Superstar
    June 19, 2021

    Bonjour @12345Toto, pourrais-tu me donner la version de ton application ? Il est préférable de contacter le support pour les problèmes liés à un compte Deezer en particulier, pour tout ce qui est problème technique, nous recueillons les retours sur la communauté et les transférons aux équipes.

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    12345TotoAuteur
    Hitmaker
    June 19, 2021

    ca marche.

    Je suis sur le version 6.2.27.47, android 11 One UI 3.1

    J’ai refait le test. Je clique sur un episode de “affaire sensible” sur inter et le telecharge. Le logo telechargé devient un carre vert entouré d’un rond vert. 

    Toujours rien dans mes épisodes telechargé. Quand je me met en mode avion impossible de lire l’épisode. Il me dit que je suis hors ligne. Donc en fait l’épisode ne doit pas être telecharger.

    C’est bien dommage.

     

    Ultimate Superstar
    June 20, 2021

    J’ai tenté de reproduire ce problème, mais cela fonctionne normalement de mon côté sur la 6.2.29.66. As-tu tenté de la désinstaller, de redémarrer ton téléphone puis de la réinstaller ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    12345TotoAuteurRéponse
    Hitmaker
    June 20, 2021

    probleme resolue! il y a maintenant une barre verte de chargement qui s’affiche quand je clique sur télécharger le podcast. Et les podcast téléchargés s’affichent bien dans mes favoris.

    Un grand merci

     

    Ultimate Superstar
    June 21, 2021

    Impeccable, merci de m’avoir tenu au courant :) 

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864