disparition des podcasts téléchargés

Hello ​@shkmeyer 

Alors, avant toute chose, est-ce que tu peux préciser si tu télécharges les podcasts pour les écouter hors connexion? 

Quelle est la durée entre le téléchargement et la disparition? 

As-tu un épisode ou un podcast en particulier avec lequel c’est arrivé - ça nous permettrait de conduire des tests de notre côté?

Merci d’avance! 

Salut,

Merci pour la réponse !

Oui je télécharge systématiquement les podcasts pour les écouter hors connexion.

En général il se produisait quelques jours entre le téléchargement et la disparition, mais je ne sais plus exactement combien. Et c’est vraiment la disparition de tous les épisodes téléchargés, c’est allé jusqu’à 8 ou 10 je crois.

Je ne me souviens plus exactement des épisodes concernés, mais il devait y avoir des émissions de la Terre au Carré (France Inter) ou des épisodes du podcast No Dunks.

Bonne journée !

Merci à toi pour les précisions! 

C’est vraiment contrariant, je comprends ta frustration 😩

Est-ce que tu as déjà désinstallé et ré-installé ton app? Et vider le cache? Quel IOS as-tu sur ton mobile? Utilise-tu aussi la dernière version de l’app? 

Bonne journée à toi aussi 😊