One Hit Wonder

Répondu

Deezer sur écran verrouillé

Forum|Forum|4 years ago
December 16, 2021
15 commentaires
11251 vues

Bonjour,

Mon problème c'est que Deezer ne s'affiche pas du tout sur mon écran verrouillé (téléphone : Huawei Mate 20Lite) alors qu'il a normalement les autorisations de notification nécessaire. À moins que j'ai oublié quelque chose, je vous mets les screens pour que ce soit plus clair.

Savez-vous comment je pourrais régler ce soucis ?

J'ai déjà essayé de vider le cache et réinstaller l'application, ça n'a pas aidé.

Merci !

Meilleure réponse par sebino_

J’ai eu ce problème depuis plusieurs mois et j’ai enfin réussi à le résoudre de la manière suivante :)

Au moment de l’article j’utilise un Fairphone 3+ avec Android v13 et Deezer version 8.0.16.4

Voici les étapes que j’ai suivies :

lancer Deezer avec un morceau en écoute
glisser de bas en haut sur l’écran pour faire apparaître les paramètres du téléphone et notifications
1. faire un appui long sur le lecteur Deezer, l’icone “engrenage” apparaît, cliquer dessus
  1. activer l’option “Afficher le média sur l’écran verrouillage”

Yula

Rockstar

Bonjour @Etheoss, peux-tu mettre à jour l’application et me dire si le problème continue s’il te plait?

E

EtheossAuteur

One Hit Wonder

Bonjour,

La mise à jour n'a pas résolu mon problème malheureusement

Yula

Rockstar

Bonjour @Etheoss et si tu actives l’option bannière?

E

EtheossAuteur

One Hit Wonder

Bonjour, l'option bannière n'apporte aucun changement

J

Jessica.G

Roadie

Hello

Depuis quelques temps, Deezer ne s'affiche plus sur l'écran verrouillé de mon Samsung Galaxy A51.

Je ne comprends pas pourquoi. J'ai tout vérifié : notifications activées, always on display, mise à jour ok... mais toujours rien. Cela est vraiment ennuyeux...

Pourriez-vous m'aider ?

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Jessica.G, as-tu changé quelque chose qui pourrait expliquer que le widget ne s’affiche plus ? Est-ce depuis la dernière mise à jour par exemple ?

Tu peux dans un premier temps tenter de réinstaller l’app pour voir si cela règle le problème.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

I

ibrah

Roadie

Bonjour,

J'ai un socuis d'affichage de deezer au verrouillage de mon écran Samsung s21. Cette fontion est super utile et elle a disparu du jour au lendemain. Pouvez-vous m'aider à la rétablir?

Merci.

J

Jessica.G

Roadie

Bonjour,

J'ai supprimé et ré installé l'application Deezer mais cela n'a rien changé.

Je suis vraiment super déçue de ne plus pouvoir gérer la lecture de ma musique en cours sur écran verrouillé.

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour à vous deux, avez vous vérifier les paramètres d’affichages et autorisations de l’app de votre téléphone ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

A