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Répondu

deezer se ferme tout seul one plus 7t


Bonjour. 

Mon appli se ferme très et trop souvent à mon goût toute seule. Et lorsque que je le relance, mon flow reprend plusieurs morceaux et arrière.

Au prix que je paie j'aimerais que vous remediez rapidement à ce problème. 

 

Cordialement 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 14 June 2023, 18:01

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8 commentaires

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Bonjour @Cédric Nebout, quelles sont les versions Deezer et Android d’installées, et as-tu une carte SD ?

Bonjour.

Deezer version 7.0.29.67

Android 12. 

Non pas de carte sd.

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Merci pour ces infos, serait-il possible de désinstaller l’application, et la réinstaller ? La nouvelle version (7.0.21.1) devrait y être disponible. Je conseillerais aussi de vider le cache. 👍🏽

Après avoir effectué les manipulations, toujours le même problème...

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salut,

il doit avoir un conflit entre l’appli est quelque chose sur ton téléphonne essaye de le renitialiser apres avoir tout enregistrer et reinstalle deezer

J'ai déjà tout essayé. Désinstaller réinstaller. redémarrer le tel. Rien n'y fait ça vient juste de m'arriver

 

Toujours le même problème après toutes les manipulations que vous m'avez conseillé. 

Je ne sais plus quoi faire. 

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@Cédric Nebout serait-il possible de partager ici une capture d’écran de tes Données et Stockage Deezer ? (depuis l’appli, dans tes paramètres).

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