Bonjour, mon Deezer se coupe sans raison apparente au 29 septembre 2023 j'ai tout essayé, Alors j'ai suivi tous les conseils, le cache , cookies, désinstallation, redémarrage etc... mais cela coupe toujours.
Il a aucune limitation au niveau de la batterie il a l'activité en premier plan et en arrière-plan et il n'est pas optimisé pour la batterie je vois pas où est le problème.
Puisque je constate qu'il y a encore 4 mois des tonnes de personnes se plaignait aussi du même problème , je ne comprends pas ce que Deezer fait et s'ils vont résoudre le problème un jour car j'ai vu au moins 10 sujets sur le même problème...
Des mise a jour de la part de Deezer a quoi bon ? des mise à jour qui ne résout pas les problèmes qu'on vous remonte c'est abuser , excusez moi mais les techniciens font quoi ?
Par contre l'abonnement vous savez le monter ça pas de Pb! le prix en conséquence il serait normal qu'on ait une expérience normaux avec l'application.
J'ai un téléphone REALME 8 5G sous Android 13 avec Deezer version 7.1.3.104 , c'est la même interface que Oppo , d'ailleurs le téléphone vient de chez eux
Merci de m'aider et de résoudre ça rapidement car il y a 4 mois il y avait encore ce problème quand je regarde les autres sujets je ne suis pas le seul toucher de plus vous avez augmenté l'abonnement et rien ne s'améliore si ça continue je vais aller chez le concurrent chez Spotify.
Bien cordialement.
Meilleure réponse par Lea.Deezer
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