Bonjour @yoda, quel modèle de voiture possèdes-tu ? Nous aurions aussi besoin du modèle de ton smartphone, ainsi que la version du système d’exploitation.

Bonne soirée 

Bonjour Kevin , j'ai un scenic 3 (2014), un Galaxy s10 avec android 10.

Bonjour @yoda1244, est-ce que tu as consulté le manuel d’utilisation de ta voiture sur la partie bluetooth ? De mon côté je n’ai pas connaissance de ce genre de problèmes avec des modèles Renault. Tu as regardé sur des forums consacrés à la marque ?

Bien à toi 

bonjour,  c'est résolu après Maj de Rlink.

Super ! Merci beaucoup @yoda1244 de nous avoir tenu au courant 

Très bonne fin de semaine 

Merci bonne fin de semaine à toi aussi !

Bonjour,

Possesseur d’un Scénic IV de novembre 2017

et d’un IPhone XR sous IOS 14.4, je rencontre aussi un souci.

Connexion impossible.

Merci de votre aide.

Bonjour @92toofy, quelle est ta version de l’application, et est-ce que cela ne concerne que l’utilisation en Bluetooth ?

Bonjour,

Le bluetooth ne veut plus passer deezer avec r link.

Tout a été mis à jour, dissocié et remis, tout a été fait rien ne marche pour une renault kangoo de 2019... 

Bonjour,

Deezer version 8.38.0.2

Oui, en connexion Bluetooth.

 L’application  fonctionne correctement sur le téléphone.

Cordialement.

Merci pour vos retours.

→ R-Link est également à jour donc ?

Bonjour,

Verification effectuée.

En effet, R-link à jour également.

Bonne réception.

Merci pour la précision, je vais en informer l’équipe et je reviendrai vers vous s’ils me proposent des actions qui pourraient vous aider.

Bonjour

J'ai le même soucis avec Rlink, scenic III.

Est-ce que une solution est trouvée ? 

Bonjour, nous n’avons pas réussi à reproduire le problème de notre côté jusque-là.

Bonjour, j'ai une Clio 4 de 2019 et depuis 1 semaine impossible de faire marcher Deezer avec rlink en Bluetooth. Une solution svp ? 

@Kevin Deezer vous avez vu mon commentaire ?