One Hit Wonder

Répondu

Deezer ne lance plus les musiques

Forum|Forum|5 years ago
May 21, 2021
10 commentaires
965 vues

Bonjour, quand je lance une musique elle se coupe automatiquement.

J'ai essayé de désinstaller, faire la mise à jour, vider le cache, réinitialiser le mot de passe…

Ça fonctionne pas

musique

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

Meilleure réponse par Etienne

Bonjour à tous et à toutes,

Pour venir compléter, avez-vous déjà suivi le tuto suivant?

Est-ce que le problème persiste après l’avoir suivi?

Cordialement

Ultimate Superstar

Bonjour @Oceane.cao, as-tu un message d’erreur en particulier ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

Guitar Hero

pareil

je n’ai pas de wifi . Sur mon telephone: la musique se stoppe toutes les 2 chansons avec le message ; “ ERREUR, lecture impossible . le contenu chargé ne peut être demandé”

vivement que ça soit résolu c’est irritant à souhait

Roadie

Bonjour,

Idem ... Depuis ce matin, tous les morceaux sont interrompus en moins de 15 secondes, sur mon tél comme sur les autres de Deezer family.

Aucun message d'erreur pour nous guider.

HELP!

Merci d'avance, cdt

Guitar Hero

moi ça fait bien une semaine. pas de maj dispo

Ultimate Superstar

Bonjour à vous, merci pour vos retours, il me faudrait les modèles de téléphone, les versions d’Android et de l’application Deezer.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

Guitar Hero

Samsung S3

Android G970FXXU9FUCD maj 8-04-2021

deezer 6.2.27.47

Roadie

Même type de souci sur Samsung s9, en en4g ou wifi la plupart des morceaux de playlists ou de flow ne passent pas, depuis une semaine environ

Oceane.caoAuteur

One Hit Wonder

Aucun message d'erreur, la musique se coupe en moins d'une seconde. J'ai un téléphone Oppo qui date de moins d'un ans

EtienneRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour à tous et à toutes,

Pour venir compléter, avez-vous déjà suivi le tuto suivant?

Est-ce que le problème persiste après l’avoir suivi?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)

Roadie

Problème apparemment résolu avec le tuto, un peu tortueux comme manip d'autant que ça fonctionnait bien depuis des années...