Bonjour @Oceane.cao, as-tu un message d’erreur en particulier ?

pareil

je n’ai pas de wifi . Sur mon telephone:  la musique se stoppe toutes les 2 chansons avec le message ; “ ERREUR, lecture impossible . le contenu chargé ne peut être demandé”

vivement que ça soit résolu c’est irritant à souhait

Bonjour,

Idem ... Depuis ce matin, tous les morceaux sont interrompus en moins de 15 secondes, sur mon tél comme sur les autres de Deezer family.

Aucun message d'erreur pour nous guider.

HELP!

Merci d'avance, cdt

moi ça fait bien une semaine. pas de maj dispo

Bonjour à vous, merci pour vos retours, il me faudrait les modèles de téléphone, les versions d’Android et de l’application Deezer.

Samsung S3

Android G970FXXU9FUCD maj 8-04-2021

deezer 6.2.27.47

Même type de souci sur Samsung s9, en en4g ou wifi la plupart des morceaux de playlists ou de flow ne passent pas, depuis une semaine environ 

Aucun message d'erreur, la musique se coupe en moins d'une seconde. J'ai un téléphone Oppo qui date de moins d'un ans 

Bonjour à tous et à toutes,

Pour venir compléter, avez-vous déjà suivi le tuto suivant?

Est-ce que le problème persiste après l’avoir suivi?

Cordialement

Problème apparemment résolu avec le tuto, un peu tortueux comme manip d'autant que ça fonctionnait bien depuis des années...