Deezer ne fonctionne plus sur android

Forum|Forum|2 years ago
February 27, 2024
13 commentaires
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Bonjour,

J’utilise un galaxy A5 (android 7) depuis 2ans pour écouter deezer(version 8.0.6.63) sur a chaine, depuis ce matin, je ne peux plus lancer l’application (message : Il y a un petit souci….Une erreur est survenue, merci de réessayer) après plus essayer et réinitialisation du téléphone plus réinstallation de deezer, j’ai toujours le même problème.

Pourriez-vous m’aider ?

merci

problème

Meilleure réponse par remy60

Je viens d'installer la dernière version disponible de Deezer (8.0.6.65) et c'est bon ! Plus de problème 😃

C

Cleme86

Roadie

Idem pour moi

R

remy60

Hitmaker

Bonjour Elwe31,
J’ai exactement le même problème pour lancer Deezer (version 8.0.6.63) mais sur Huawei P9 lite (Android 7).
Et pour le moment le chat de Deezer n’a su me proposer que :
• Désinstallez votre application Deezer. Ne vous inquiétez pas, ça n'effacera pas vos favoris.
• Éteignez votre appareil.
• Si vous avez une carte SD, retirez-la. Si non, passez à l'étape suivante.
• Allumez votre appareil.
• Réinstallez Deezer via Google Play.
• Ouvrez Deezer Connexion en utilisant uniquement votre adresse email et mot de passe
• Téléchargez un album ou une playlist, et écoutez quelques morceaux ou naviguez dans l'appli.

Mais ça n’a rien changé 😥 (je n’avais d’ailleurs pas attendu le chat pour essayer cette solution).
Est-ce que le problème ne serait pas Android 7 ?

E

Elwe31Auteur

Guitar Hero

Bonjour Elwe31,
J’ai exactement le même problème pour lancer Deezer (version 8.0.6.63) mais sur Huawei P9 lite (Android 7).
Et pour le moment le chat de Deezer n’a su me proposer que :
• Désinstallez votre application Deezer. Ne vous inquiétez pas, ça n'effacera pas vos favoris.
• Éteignez votre appareil.
• Si vous avez une carte SD, retirez-la. Si non, passez à l'étape suivante.
• Allumez votre appareil.
• Réinstallez Deezer via Google Play.
• Ouvrez Deezer Connexion en utilisant uniquement votre adresse email et mot de passe
• Téléchargez un album ou une playlist, et écoutez quelques morceaux ou naviguez dans l'appli.

Mais ça n’a rien changé 😥 (je n’avais d’ailleurs pas attendu le chat pour essayer cette solution).
Est-ce que le problème ne serait pas Android 7 ?

C’est ce que j’ai fait, avant de faire la réinitialisation du téléphone…. mais je n’arrive même pas à la page pour entrer l’email et mot de passe.

T

Tibodo

Roadie

Bonjour, même problème ici sur mon Honor 8...

C'est assez frustrant sachant que le téléphone fonctionne parfaitement.

Il semblerait que Deezer ne soit plus fonctionnel pour Android 7.

J'ai deja eu ce problème avec mon appli banque que mon tél ne supportait plus.

K

kty35

Roadie

Idem pour moi depuis cet après-midi. Je ne peux plus me connecter sur ma tablette Archos, qui fonctionnait très bien ce matin.

Par contre, sur mon portable Samsung ... ça fonctionne très bien.

Est-ce la nouvelle version 6.0.3.63 qui a été mis à jour depuis le 20 février 2024, et qui s'adapte pas sur mon ancienne tablette !!!

S

Shinento

Roadie

Bonjour,

Même problème sur mon baladeur Fiio M11 qui est sous Android 7.0.

Je ne peux même pas accéder à la page d'accueil où on rentre nos identifiants j'ai le même message d'erreur "Il y a eu un petit soucis... Une erreur est survenue, merci de réessayer."