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Bonjour, 

J'étais dans un abonnement deezer famille mais l'administrateur a résilié celui-ci. Je souhaite alors rejoindre un autre groupe famille mais cela me fait une erreur lorsque je veux la rejoindre 

Comment puis-je faire ?

Bonjour Gaelraf23, alors je t'invite à consulter le tips ci-dessous, qui va t'informer et te donner toutes les informations concernant l'abonnement famille.

 

Le lien est actif, il te suffit de cliquer dessus :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

 

Voilà, si jamais tu n'arrives pas à résoudre ton problème malgré le tips, n'hésite pas à revenir nous voir.

 

Je te souhaite un agréable dimanche !

 

Musicalement 🎶

 

Madmix, super user de l'entraide 👽


Bonjour @Gaelraf23 et merci @Madmix pour ton intervention ! 😊

Le message d’erreur apparait, comme le compte était encore rattaché à l’ancien abonnement Famille. Je l’ai retiré, tu seras alors en mesure d’en rejoindre un nouveau.


Merci beaucoup ! 


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