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One Hit Wonder
October 28, 2024
Répondu

deezer crach en permanence depuis plusieurs moi

Bonjour je ne peux plus utiliser Deezer plus de 15 mn depuis plusieurs mois. Appli désinstallé et réinstallé mais rien n'y fait. Que faire. Merci. 

 

    Meilleure réponse par Caliban

    Hello,

    Sur quel système utilisez-vous Deezer ( Version de l’application, version de votre système d’exploitation ).

    Quels sont les messages d’erreur que vous pouvez avoir ?

     

    Bonne journée.

    4 commentaires

    Caliban
    Super User
    CalibanRéponse
    Super User
    October 28, 2024

    Hello,

    Sur quel système utilisez-vous Deezer ( Version de l’application, version de votre système d’exploitation ).

    Quels sont les messages d’erreur que vous pouvez avoir ?

     

    Bonne journée.

    Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
    One Hit Wonder
    October 28, 2024

    Bonjour jour, Android 13, Deezer 8.023.4.

     

    Pas de message d'erreur. L'application se ferme. Je dois la réouvrir. Tout les 15 mn environs. 

     

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    October 29, 2024

    Bonjour jour, Android 13, Deezer 8.023.4.

     

    Pas de message d'erreur. L'application se ferme. Je dois la réouvrir. Tout les 15 mn environs. 

     

    Bonjour @nicomouthgehin le cache a t-il été vidé ?

    IamQulqu_un15
    Hitmaker
    Hitmaker
    October 30, 2024

    Autre possibilité, avez vous mis des restrictions d’utilisation de batterie sur deezer ?

    Manipulation n°1 :

    • Allez dans vos paramètres du téléphone
    • Allez dans “Batterie”
    • Allez dans “Restriction d’utilisation en arrière plan”
    • Allez dans “Jamais mettre en veille ces applications”
    • Ajoutez Deezer à la liste

    Manipulation n°2 :

    • Allez dans vos paramètres du téléphone
    • Allez dans “Applications”
    • Trouvez Deezer
    • Allez dans “Batterie”
    • Et mettez deezer dans soit “Optimisé” soit dans “Illimité”

    Si cela ne change toujours rien, faites nous signe !

    (il/lui) Un type qui vit de musique