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July 30, 2024
Répondu

Deezer connect : problème pour contrôler un pc

Bonjour,

J'ai un souci d'utilisation de deezer connect. Je peux lancer la lecture à distance d'une playlist depuis mon téléphone vers mon ordinateur à condition qu'aucun titre ne soit en cours de lecture sur l'ordinateur. Si un titre est en déjà en cours de lecture sur l'ordinateur, le choix d'une nouvelle playlist ou d'un nouveau titre sur mon téléphone n'aura aucun effet sur mon ordinateur. Dans cette situation je ne peux que stopper ou relancer la lecture. Si j'appuie sur le bouton suivant depuis mon téléphone, l'ordinateur passe au titre suivant mais de la playlist qui était en cours de lecture initialement et, en aucun cas, l'ordinateur ne prend en compte la nouvelle playlist que j'ai sélectionnée sur mon téléphone. J'espère avoir été suffisamment clair.

Merci d’avance pour vos réponses.

Meilleure réponse par jerome opus2

Y aurait il un anti pop-up actif?

Mais je pense que le tchat du support pourra mieux aider

Qqs mots au robot et, en journée, un être humain prend la relève.

Le lien est dans ma signature

17 commentaires

nicobo-01
Guitar Hero
Guitar Hero
October 30, 2024

Bonsoir,

Merci @Véronique.Deezer ,

j'ai sollicité le support également. 

Ils m'ont répondu ce jour et m'informe que le problème est connu des équipes et qu'ils travaillent pour résoudre le problème. 

Je ne sais pas si je serais tenue informé de la résolution par contre. 

 

Merci

Guitar Hero
October 30, 2024

Merci @Véronique.Deezer , une fois ce pbm résolu, mon installation sera top ! 

@nicobo-01 , on dirait que le support t’a pris plus au sérieux que moi 😁 !

En espérant que ce souci ne soit pas trop complexe à résoudre…

@+

Roadie
January 12, 2025

Bonjour,

Je rencontre également ce problème

Ça dure depuis un moment visiblement 

Guitar Hero
January 12, 2025

Oui c’est plutôt pénible de se déconnecter, ajouter une chanson et se reconnecter pour pouvoir l’écouter ! D’autant plus que la connexion deezer connect entre le téléphone et l’ordi est assez instable et perdue au bout d’un moment.

Mais visiblement le développement est plutôt axé “grand public” (quizz et jeux débiles dans l’appli) au détriment de la simplicité et de fonctionnalités plus importantes pour les amateurs de musique, par exemple depuis des années on attend un mode bitperfect !!!

Guitar Hero
February 23, 2025

Bonjour,

Problème également, sur windows 11, et pixel 6, quand je sélectionne une chanson sur mon téléphone pour qu’elle se lance sur l’ordinateur, cela me propose de passer à une compte famille : Je ne veux pas écouter en simultané, je souhaite pouvoir changer de chanson depuis mon téléphone, sur l’ordinateur ! 

j’ai suivi les étapes indiqué par dezzer pour lancer connect, mais ca ne foncitonne pas,

 

Merci pour votre aide !

Guitar Hero
April 7, 2025

J'ai le même problème c'est vraiment très embêtant. Application mobile v8.0.35.5 sous android 15 /Pixel 7.

J'ai un mac M1 os Sequoia 15.4 et j'ai l'application desktop de Deezer version 7.0.50. J'utilise également Deezer sur chrome.

 

Un cas d'utilisation classique: deezer est ouvert sur mon ordi, soit sur l'app desktop soit sur chrome (même problème). Un titre est en cours de lecture et je veux lire un titre qui n'est pas dans la liste d'attente sans être a côté de l'ordinateur. J'utilise mon mobile pour sélectionner une autre chanson, elle est lancée sur mon téléphone mais sur l'ordinateur rien ne change malgré Deezer Connect. Les actions play, pause, suivant sont bien synchronisées mais pas le contenu de la liste de lecture de l'app mobile vers les autres appareils. Dans l'autre sens, la synchronisation de la liste se fait bien. Si je sélectionne un autre titre sur l'ordi, je vois bien la mise à jour sur le téléphone.

 

J'arrive aussi de chez Spotify et je n'ai pas envie d'y retourner mais Deezer n'aide vraiment pas en laissant en plan des bugs aussi majeurs... ​@Véronique.Deezer

Rising Star
April 29, 2025

Ce problème est très similaire à celui que j'ai rencontré, mais je l'ai résolu grâce à la méthode mentionnée dans ce blog.