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Réponse

Deezer a une erreur lorsque mon telephone est veroulle


Bonjour !

J'ai changé de téléphone (Samsung s23+), et depuis que je l'ai changé, lorsque j'utilise mon téléphone avec de la musique en arrière plan aucun problème. Mais quand je le verouille, Deezer rencontre un problème. Je penses qu'il arrive plus à accéder à Internet mais je ne comprends pas d'où vient le problème, quelqu'un aurait déjà eu le problème ou aurait une idée ?

Meilleure réponse par Pverte

Update ! En fin de compte j'ai l'impression de ne plus avoir le soucis, et je penses ça venait de mon VPN qui était localisé en Suède, quand je l'ai remis en France ça remarche sans soucis (ce qui est quand même étrange parce que avant sur mon a21s avec Android 12 même dans un autre pays j'avais aucun problème).

4 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • May 22, 2023

Bonjour @Pverte, quelle est la version Android installée sur ton nouveau S23, ainsi que la dernière version de Deezer ?


  • Auteur
  • Hitmaker
  • May 22, 2023

Hello !

Pour Deezer j'ai la version 7.0.29.67 et Android 13


  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • May 22, 2023

Update ! En fin de compte j'ai l'impression de ne plus avoir le soucis, et je penses ça venait de mon VPN qui était localisé en Suède, quand je l'ai remis en France ça remarche sans soucis (ce qui est quand même étrange parce que avant sur mon a21s avec Android 12 même dans un autre pays j'avais aucun problème).


Lea.Deezer
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  • May 22, 2023

@Pverte ah très bien, je suis contente que tout soit résolu quand même ! 🙌🏽