Deezer a une erreur lorsque mon telephone est veroulle

Forum|Forum|3 years ago
May 21, 2023
4 commentaires
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Bonjour !

J'ai changé de téléphone (Samsung s23+), et depuis que je l'ai changé, lorsque j'utilise mon téléphone avec de la musique en arrière plan aucun problème. Mais quand je le verouille, Deezer rencontre un problème. Je penses qu'il arrive plus à accéder à Internet mais je ne comprends pas d'où vient le problème, quelqu'un aurait déjà eu le problème ou aurait une idée ?

Meilleure réponse par Pverte

Update ! En fin de compte j'ai l'impression de ne plus avoir le soucis, et je penses ça venait de mon VPN qui était localisé en Suède, quand je l'ai remis en France ça remarche sans soucis (ce qui est quand même étrange parce que avant sur mon a21s avec Android 12 même dans un autre pays j'avais aucun problème).

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Pverte, quelle est la version Android installée sur ton nouveau S23, ainsi que la dernière version de Deezer ?

Elle/elle ✨

P

PverteAuteur

Hitmaker

Hello !

Pour Deezer j'ai la version 7.0.29.67 et Android 13

P

PverteAuteurRéponse

Hitmaker

Update ! En fin de compte j'ai l'impression de ne plus avoir le soucis, et je penses ça venait de mon VPN qui était localisé en Suède, quand je l'ai remis en France ça remarche sans soucis (ce qui est quand même étrange parce que avant sur mon a21s avec Android 12 même dans un autre pays j'avais aucun problème).

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

@Pverte ah très bien, je suis contente que tout soit résolu quand même ! 🙌🏽

Elle/elle ✨

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