Hello @Jade glnz, peux-tu tenter de réinstaller l’app ?

Autrement, il est possible que ton compte ait été piraté et que quelqu’un te déconnecte lorsque tu tentes de lancer l’app. Peux-tu tenter ces étapes pour sécuriser ton compte ?

j’ai déjà tenté de réinstaller l’app mais ça n’a rien changé. Je n’ai aucun autre appareil connecté à mon compte et j’ai déjà changé mon mdp 

le problème n’est présent que sur téléphone, pas sur mon ordinateur 

Merci d’avoir fait le test @Jade glnz, quelle est la version de ton app et sur quel appareil l’utilises-tu ?

j’ai la version 6.1.13.71 et je l’utilise sur un samsung galaxy s10e

Hello @Jade glnz, peux-tu télécharger la dernière version de l’app : 7.0.24.47 et faire le test de nouveau ?

mon play store ne me propose aucune mise à jour…