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Réponse

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N
One Hit Wonder

Bonjour

Quand je stoppe l'application la musique continue

Je dois passer pas la gestion des applications de mon téléphone pour stopper Deezer

Est ce normal ?

Merci

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @Nicolas.Bertel, oui il s’agit du comportement normal de l’application sous Android, pour éviter que certains utilisateurs arrêtent la musique en fermant accidentellement l’application, elle reste ainsi en arrière-plan. Nous avons eu des retours comme quoi il serait mieux que ce ne soit pas le cas, mais pour le moment nous n’avons pas décidé de changer ce comportement.

Bien à toi

    3 commentaires

    K
    Ultimate Superstar
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    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • December 15, 2021

    Bonjour @Nicolas.Bertel, oui il s’agit du comportement normal de l’application sous Android, pour éviter que certains utilisateurs arrêtent la musique en fermant accidentellement l’application, elle reste ainsi en arrière-plan. Nous avons eu des retours comme quoi il serait mieux que ce ne soit pas le cas, mais pour le moment nous n’avons pas décidé de changer ce comportement.

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    H
    Roadie
    • Hippocrate
    • Roadie
    • November 5, 2022

    Bonjour.. je suis abonnée depuis des années et régulièrement je ne suis plus reconnue .. je n'ai plus accès à mon compte et ma musique et on me propose donc un abonnement 🤔help me please !!

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • November 7, 2022

    Hello @Hippocrate, es-tu sûr d’utiliser les bons identifiants ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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