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One Hit Wonder
Nicolas.Bertel
One Hit Wonder
December 15, 2021
Répondu

déconnexion

Bonjour

Quand je stoppe l'application la musique continue

Je dois passer pas la gestion des applications de mon téléphone pour stopper Deezer

Est ce normal ?

Merci

    Meilleure réponse par Kevin Deezer

    Bonjour @Nicolas.Bertel, oui il s’agit du comportement normal de l’application sous Android, pour éviter que certains utilisateurs arrêtent la musique en fermant accidentellement l’application, elle reste ainsi en arrière-plan. Nous avons eu des retours comme quoi il serait mieux que ce ne soit pas le cas, mais pour le moment nous n’avons pas décidé de changer ce comportement.

    Bien à toi

    3 commentaires

    Ultimate Superstar
    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    December 15, 2021

    Bonjour @Nicolas.Bertel, oui il s’agit du comportement normal de l’application sous Android, pour éviter que certains utilisateurs arrêtent la musique en fermant accidentellement l’application, elle reste ainsi en arrière-plan. Nous avons eu des retours comme quoi il serait mieux que ce ne soit pas le cas, mais pour le moment nous n’avons pas décidé de changer ce comportement.

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    Hippocrate
    Roadie
    November 5, 2022

    Bonjour.. je suis abonnée depuis des années et régulièrement je ne suis plus reconnue .. je n'ai plus accès à mon compte et ma musique et on me propose donc un abonnement 🤔help me please !!

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    November 7, 2022

    Hello @Hippocrate, es-tu sûr d’utiliser les bons identifiants ? Si oui, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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