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One Hit Wonder
April 25, 2022
Répondu

'dé-télécharger'

Impossible de retirer ma musique / mes podcasts des téléchargements

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

    • Vider le cache dans les paramètres
    • Supprimer l'application Deezer
    • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
    • Rallumer-le
    • Installer Deezer et essayer de se connecter

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 26, 2022

    Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

    • Vider le cache dans les paramètres
    • Supprimer l'application Deezer
    • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
    • Rallumer-le
    • Installer Deezer et essayer de se connecter
    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    March 14, 2024

    Je n’ai que le “smart cache” dans les paramètres c’est celui là qu’il faut supprimer ?

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    March 15, 2024

    Bonjour @Tom.bd, smart cache et “effacer toutes les données” si possible (cela ne supprimera pas tes playlists et coups de cœur, juste les téléchargements) :)

    Elle/elle ✨