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Réponse

'dé-télécharger'

J
One Hit Wonder

Impossible de retirer ma musique / mes podcasts des téléchargements

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

  • Vider le cache dans les paramètres
  • Supprimer l'application Deezer
  • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
  • Rallumer-le
  • Installer Deezer et essayer de se connecter

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 26, 2022

    Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

    • Vider le cache dans les paramètres
    • Supprimer l'application Deezer
    • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
    • Rallumer-le
    • Installer Deezer et essayer de se connecter
    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    T
    Roadie
    • Tom.bd
    • Roadie
    • March 14, 2024

    Je n’ai que le “smart cache” dans les paramètres c’est celui là qu’il faut supprimer ?

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • March 15, 2024

    Bonjour @Tom.bd, smart cache et “effacer toutes les données” si possible (cela ne supprimera pas tes playlists et coups de cœur, juste les téléchargements) :)

    Elle/elle ✨
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