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One Hit Wonder
Jordan.Oudart
One Hit Wonder
avr. 25, 2022 8:18 PM UTC
Répondu

'dé-télécharger'

Impossible de retirer ma musique / mes podcasts des téléchargements

    Chloé-Deezer
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    avr. 26, 2022 4:25 PM UTC

    Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

    • Vider le cache dans les paramètres
    • Supprimer l'application Deezer
    • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
    • Rallumer-le
    • Installer Deezer et essayer de se connecter
    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Voir dans le fil

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    avr. 26, 2022 4:25 PM UTC

    Bonjour @Jordan.Oudart, peux-tu essayer ces étapes et me dire si cela a fonctionné ?

    • Vider le cache dans les paramètres
    • Supprimer l'application Deezer
    • Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
    • Rallumer-le
    • Installer Deezer et essayer de se connecter
    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    Tom.bd
    Roadie
    mars 14, 2024 1:09 PM UTC

    Je n’ai que le “smart cache” dans les paramètres c’est celui là qu’il faut supprimer ?

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    mars 15, 2024 9:54 AM UTC

    Bonjour @Tom.bd, smart cache et “effacer toutes les données” si possible (cela ne supprimera pas tes playlists et coups de cœur, juste les téléchargements) :)

    Elle/elle ✨
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