Skip to main content
Guitar Hero
avr. 3, 2025 3:28 PM UTC
Répondu

crépitements

Bonjour

Depuis 2-3 semaines j'entends des crépitements ou autres parasites à l'écoute de Deezer.

Je suis sur Android 

Je n'ai pas le souci sur youtube, Soundcloud ou autre.

J'ai nettoyé le cache et désinstallé et réinstallé l'application. Ça a fonctionné dans l'ensemble mais ça continue.

J'ai mis le lecteur en mode Standard.

Avez vous des pistes s'il vous plaît ? 

Merci 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    avr. 4, 2025 9:09 AM UTC

    Bonjour ​@Big minus, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées ? 

    Elle/elle ✨

    6 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    avr. 4, 2025 9:09 AM UTC

    Bonjour ​@Big minus, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées ? 

    Elle/elle ✨
    Big minusAuteur
    Guitar Hero
    avr. 6, 2025 8:20 AM UTC

    Version Deezer 8.0.34.7

    Version OS 2.0.1.0.VNQEUXM

    Version Android 15 AP3A.240905.015.A2

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    avr. 8, 2025 9:42 AM UTC

    Merci, ce serait possible de passer sur la version Deezer 8.0.35.1 ? Depuis l’app store :)

    Elle/elle ✨
    Big minusAuteur
    Guitar Hero
    avr. 12, 2025 7:25 AM UTC

    Je fais ça et je vous dis

    Merci lea 

    Big minusAuteur
    Guitar Hero
    avr. 12, 2025 10:29 AM UTC

    Lea,

    Sur play store, la dernière version disponible est celle que j'ai. 

    Avez vous une autre solution s'il vous plaît ?

    Je vous remercie 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    avr. 15, 2025 11:38 AM UTC

    Bonjour ​@Big minus, je pense que le support pourrait apporter une aide supplémentaire, ils sont joignables ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨