Bonjour @Slinn, merci d’avoir suivi toutes ces étapes. As-tu vérifié que tu as bien la dernière mise à jour de l’app ?

Bonjour Chloé, 

Oui l'application est à jour, ainsi que mon téléphone.

Bonjour, merci pour cette confirmation. Quand tu me dis que l’app crash, que se passe-t-il ? Est-ce que c’est ta lecture qui s’arrête “simplement” ou tu reçois aussi un message d’erreur ? 

Bonjour, j'ouvre l'application, je lance la lecture (Flow ou musique enregistrée), puis je verrouille mon téléphone et là au bout de 5 secondes la lecture s'arrête et quand je déverrouille mon téléphone l'application n'est plus dans la barre d'état. Il faut de nouveau relancer l'application. Et ça le fait a chaque fois. 

C'est vraiment décevant, d'autant plus que j'ai un abonnement premium en cours dont je ne peux pas profiter.. 

Bonjour @Slinn j’ai trouvé un problème identique sur la communauté et la solution a été de modifier les paramètres de ton téléphone. Peux-tu tenter les étapes suivantes et revenir vers moi ?

• Se rendre dans la section où les applications peuvent être "optimisées" pour l'utilisation de la batterie, et "désoptimiser" Deezer
• S’assurer dans les paramètres téléphone que Deezer a bien toutes les autorisations pour fonctionner