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Réponse

coupure

L
One Hit Wonder

Bonjour,  j'ai un forfait famille depuis 2018 et depuis à peu près le début de cette année a chaque fois que quelqu'un d'autre de ma famille se connecte cela éteint l'application des autres,  cela devient très embêtant sachant que j'écoute h24 !! Une solution ?

Meilleure réponse par floflow

salut,

ce n’est pas normal a tu verifier si le nombre d’appareil n’a pas été atteint dans ton compte deezer dans la rubrique paramétrage puis mes appareil conenctés, sinon je t’invite a contatcer le support deezer qui vas te venir en aide.

    3 commentaires

    floflow
    Super User
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    • floflow
    • Super User
    • Réponse
    • April 5, 2023

    salut,

    ce n’est pas normal a tu verifier si le nombre d’appareil n’a pas été atteint dans ton compte deezer dans la rubrique paramétrage puis mes appareil conenctés, sinon je t’invite a contatcer le support deezer qui vas te venir en aide.

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    Chloé-Deezer
    L
    One Hit Wonder
    • Leonidas30
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • April 5, 2023

    Je vérifie ça,  merci 👍

    Chloé-Deezer
    L
    Guitar Hero
    • leola
    • Guitar Hero
    • February 14, 2025

    J’ai le meme problème aujourd’hui; comment contacter le support?

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