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Guitar Hero
sept. 28, 2021 2:30 PM UTC
Répondu

Coups de coeurs en panne

Sur mon application Android les coups de coeurs n'apparaissent plus. Impossible d'y accéder (message du genre chargement impossible sur cet écran).

 

Le reste fonctionne.

 

Je n'ai que 450 favoris environ.

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
Mareen
MareenRéponse
Ultimate Superstar
oct. 4, 2021 8:49 AM UTC

Bonjour @vpratfr et @Martin Bürke , 

Pouvez vous essayer les manip’ suivantes et me tenir au courant ? 

 

 

 

 

#DeezerCrew

5 commentaires

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
sept. 29, 2021 6:45 AM UTC

Bonjour @vpratfr , 

quelle sont la marque et la version de ton mobile ? 
as tu téléchargé la dernière version de l’app ? 

#DeezerCrew
Roadie
oct. 4, 2021 8:21 AM UTC

Bonjour, le. Même souci... Je ne peux lancer mes Playlist(très souvent coups de cœurs) je dois relancer l'application plusieurs fois(parfois dans réussir) pour pouvoir écouter ma Playlist. J'ai un Samsung S20+5G et ma version deezer est : 6.2.36.65.

 

Merci d'avance et belle journée 

Martin Bürke 

Mareen
Ultimate Superstar
MareenRéponse
Ultimate Superstar
oct. 4, 2021 8:49 AM UTC

Bonjour @vpratfr et @Martin Bürke , 

Pouvez vous essayer les manip’ suivantes et me tenir au courant ? 

 

 

 

 

#DeezerCrew
vpratfrAuteur
Guitar Hero
oct. 4, 2021 8:51 AM UTC

Tout est à jour.

Xiaomi 9T Pro / Android 11

 

Le problème est aléatoire (pas reproductible à 100%), et intervient souvent.

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 5, 2021 11:20 AM UTC

Bonjour @vpratfr , 

Je fais remonter de mon côté. 

Je t’invite tout de même à renouveler l’espace dédié au cache, c’est une manip qui résout pas mal de soucis : 

 

#DeezerCrew