Répondu

Coups de coeurs en panne


Sur mon application Android les coups de coeurs n'apparaissent plus. Impossible d'y accéder (message du genre chargement impossible sur cet écran).

 

Le reste fonctionne.

 

Je n'ai que 450 favoris environ.

icon

Meilleure réponse par Mareen 4 October 2021, 10:49

Afficher l'original

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @vpratfr , 

quelle sont la marque et la version de ton mobile ? 
as tu téléchargé la dernière version de l’app ? 

Bonjour, le. Même souci... Je ne peux lancer mes Playlist(très souvent coups de cœurs) je dois relancer l'application plusieurs fois(parfois dans réussir) pour pouvoir écouter ma Playlist. J'ai un Samsung S20+5G et ma version deezer est : 6.2.36.65.

 

Merci d'avance et belle journée 

Martin Bürke 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @vpratfr et @Martin Bürke , 

Pouvez vous essayer les manip’ suivantes et me tenir au courant ? 

 

 

 

 

Tout est à jour.

Xiaomi 9T Pro / Android 11

 

Le problème est aléatoire (pas reproductible à 100%), et intervient souvent.

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @vpratfr , 

Je fais remonter de mon côté. 

Je t’invite tout de même à renouveler l’espace dédié au cache, c’est une manip qui résout pas mal de soucis :