Bonjour!
Je n'arrive pas à écouter la totalité du dernier album de Lomepal mauvais ordre car il apparaît en contenu explicit, sauf que rien dans mes paramètres empêche sa lecture.. SOS 😅
C'est sur mon portable Samsung
Meilleure réponse par Madmix
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Bonjour Marinebst,
J'ai regardé et j'ai pu écouter l'album en entier.
As tu bien regardée dans tes paramètres contenus explicites. Si tu as cochée ne pas me recommander de contenus explicites, decoche le.
Au même endroit tu peux masquer les titres indisponibles dans ton pays, si tu la fait decoche le. Mais en vrai si un titre n'est pas disponible dans ton pays il apparaîtra en gras et sombre sur la liste de l'album.
Moi je vie en Suisse et il m'arrive parfois de ne pouvoir écouter la totalité de L'album car des titres ne sont pas autorisés dans mon pays.
Voilà regarde tout cela, j'ai également un Samsung S21.
Amicalement
MadMix
+8
J'ai oublié regarde dans tes paramètres données et stockage si tu as suffisamment d'espace alloué au smart cache, il se peut que n'as pas assez d'espace , alors augmente le.
Ha si ton smart cache est volumineux il te faut le réduire, pour cela une astuce sans perdre tes données de téléchargement.
Appuie sur le curseur espace alloué de gauche à droite fait le plusieurs fois jusqu'à que les données du smart cache soit vidé presque à 100% car tu vas passer de Go à Mo.
Exemple tu as affiché 25 go tu coulisse le curseur et op tu passes de 25 go à 40 mo
En faisant ceci tu évités beaucoup de problèmes et peu avoir une influence sur ton problème.
Si rien ne fonctionne t'inquiète pas un responsable deezer répondra à ton message sur ce forum.
Amicalement
MadMix
Bonjour,
J'avais vérifié déjà les paramétres et rien n'était coché justement, mais c'est non suite à mon message je peux écouter l'album en entier !
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Bonjour, avez vous essayé de desinstaller/réinstaller deezer ? Si non , je vous conseille d'essayer de le faire. Désolé pour la réponse tardive.
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Vous pouvez contacter le support deezer .
Cordialement, Samuel.
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