Bonjour, depuis ce matin, je n'arrive pas à me connecter à Deezer. Je l'utilise tous les jours et je n'ai eu aucun soucis jusqu'à présent. J'ai ce message :
À quoi est-ce dû ?
Merci pour votre réponse
Meilleure réponse par Mareen
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Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour
As tu toujours ce problème aujourd’hui ?
Lorsque c’est ponctuel, il s’agit souvent d’une mauvaise connexion WiFi.
Bien à toi
Bonjour
J'ai pensé aussi à une mauvaise connexion. Je n'ai parfois aucun réseau à mon travail et je pensais qu'il ne s'était pas rétabli correctement par la suite. Mais le problème a persisté le lendemain malgré une bonne connexion et un redémarrage de mon téléphone. J'utilise toujours la même connexion (WiFi ou 4G) et je n'ai jamais eu aucun soucis auparavant. J'ai desinstallé et réinstallé l'application et maintenant cela fonctionne.
Merci pour ta réponse en tout cas.
Bonne journée
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour
Je suis contente de cette résolution rapide.
A bientôt sur la communauté !
J'ai un souci je n'ai plus le bouton connexion impossible de m'identifier certain on eu se problème ?
Niveau d'utilisateur 6
+3
Salut
Avec quel type d’identifiants as tu l’habitude de te connecter ?
Google / FB ou bien ton adresse email ? Tu as essayé de taper ton adresse email dans la barre correspondante ?
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