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Connexion bluetooth impossible avec mon Echo Dot 75W

B
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Bonjour à toute la communauté,

J'ai un soucis de connexion dans l'onglet Bluetooth de l'appli Deezer sous Android (version MIUI 13.0.7), pourtant mon Écho Dot 75W apparaît bien dans la liste mais impossible de le sélectionné, j'ai déjà réinstallé l'appli Deezer, supprimé mon Écho Dot puis reconnecte mais rien n'y fait.

Par contre aucun soucis depuis Amazon Music la connexion se fait directement.

Ce serait vraiment sympa si ceux qui ont la solution me la communiquer afin de pouvoir écouter toute la musique que nous offre Deeezer.

Merci.

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 23 August 2022, 12:04

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7 commentaires

Chloé-Deezer
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Bonjour @blackngel, quel est le modèle de ton téléphone ? 

Est-ce que tu arrives à connecter l’app en bluetooth à d’autres appareils ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
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Bonjour, merci pour votre message.

Mon Tél, un POCO F3, de la bombe, tous mes autres appareil ok, aucun soucis de bluetooth, d'ailleurs ça fonctionne avec Amazon Music depuis mon POCO bien sûr.

Cordialement.

Chloé-Deezer
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D’accord merci @blackngel, est-ce que tu peux me donner la version de ton app deezer ainsi qu’une capture d’écran qui montre l’écho bien disponible, sans pour autant pouvoir le connecter ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
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Bonjour Chloé, ci-joint mes copies écran.

 

B
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B
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Pour Chloé, je précise que je peux sélectionner toutes les sources bluetooth sauf l'écho Dot 75w, aucun soucis sur mon appli Amazon Music ça fonctionne parfaitement.

Chloé-Deezer
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Merci pour ton retour @blackngel, est-ce que tu as essayé de configurer Alexa avec ton Echo Dot pour voir si ça fonctionne via ce biais ? Je te laisse cet article avec les étapes de la configuration

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005965745-Amazon-Alexa

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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