Question

compte Heos et Deezer


Bonjour,

Je me permets de revenir sur le changement de compte Deezer indépendant sur Heos car pour moi le problème n'est pas résolu.

 Android 9, test sur 2 smartphones différents. 

Bonjour,

J'ai le problème pour passer d'un compte deezer indépendant à l'autre sur Heos. Voici ce que j'ai testé sans succès . Désinstaller heos et deezer sur mon smartphone Androïd.  Redémarrer le téléphone et réinstaller les 2 applications.  Idem sans réinstaller deezer et en se connectant sur heos . Il va toujours chercher l'ancien compte deezer. Même si je spécifie que je suis un nouvel utilisateur,  il va chercher l'ancien deezer. Ensuite j'ai supprimé mon compte Heos et recréer un nouveau avec un email différent.  Désinstaller et réinstaller heos avec le nouveau compte , il va de nouveau chercher l'ancien compte deezer quoique je fasse. Merci pour votre aide


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Bonjour @meudieu , 

Pourriez vous SVP contacter notre support technique

Je ne suis pas en mesure de résoudre cela sur le forum (la Communauté).

Bonne journée ! 

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